11月23日9时，秋雨过后的珠海，大街小巷到处湿漉漉的，特别清爽。香洲区拱北街道茂盛社区党群服务中心一楼临街的办公室窗明几净，茂盛社区党委书记杨斌正坐在案头整理着自己撰写的二十大精神宣讲材料。

“书记，早啊！”突然，窗外一声带着笑的招呼响起。杨斌抬头，看到社区居民慧姨和“闺蜜”凤姐正挎着购物袋站在窗外，她也笑着应声，靠近窗子，仨人“串门”般熟络地聊了起来。

“书记，我跟你反映个事啊，我们小区楼上这两天不知道谁家在装修，油漆味很大，昨晚都影响到我们跳广场舞啦。” 慧姨和凤姐一大早约好去市场买菜，顺路就来找杨书记反映“油漆味扰民”的问题。

港珠澳大桥的通车，让珠海一跃成为内地唯一与港澳同时陆路相连的城市。慧姨就是居住在茂盛社区的香港居民，凤姐是澳门家属，再加上杨斌，当天早上，茂盛社区居委会办公室的这方小窗台，演绎着粤港澳居民日常生活的家长里短，成为了三地共融交流的生动缩影。

打通服务街坊“最后一米”

隔着窗户就可以反映问题——这种居民和社区负责人之间像“串门”一样轻松、亲近的交流互动，是茂盛社区街坊参与社区治理的常态，打通了服务街坊的“最后一米”。

“街坊不管以什么形式来反映问题，不管事情大小，我们都欢迎，做到‘不隔夜’处理。反映的问题件件有回音，这增强了街坊对社区党委的信任，增加了对茂盛社区的归属感，提升了参与社区治理的积极性！”杨斌说。

她所服务的茂盛社区，与澳门仅一墙之隔，社区港澳居民占比36%，城轨珠海站、港珠澳大桥珠海公路口岸及去年开通的青茂口岸都在辖区内。2019年以来，杨斌推动社区先后引进澳门街坊总会、澳门工联会，还在茂盛社区成立了澳门街坊总会广东办事处拱北站和珠澳（香洲）职工服务中心、拱北港澳义工服务站、跨境专家智库等，还推动建立社区协商议事会，遇事大家共商对策，做好探索珠澳共融的基层实践。

“党的二十大报告提出，‘促进香港、澳门长期繁荣稳定’‘支持香港、澳门更好融入国家发展大局’‘提升社会治理效能’，作为社区一线工作者，我感到非常激动，对未来工作充满干劲！”杨斌说。

在茂盛社区党群服务中心，一楼右侧有一间仅20平方米的会客厅，记者看到门楣上挂了3块醒目的工作牌，分别是：拱北港澳义工服务站、珠澳职工联络站、珠港澳（涉外）家事调解茂盛服务站。

这小小的客厅里曾多次上演“跨境”合作，解决过多起涉及珠澳两地社区治理的难题。

前年，茂盛社区与澳门青州坊区交界的鸭涌河出现河水污染情况，通过港澳义工服务站双边多次走访成功解决。为感谢茂盛社区党委的帮助，澳门青州坊区义工代表陈凤特意送来了一面绣有“涌河结良缘，两岸一家亲！”的锦旗。

打造服务出入境旅客的“口岸暖客厅”

坐拥“两口岸一车站”的地理之利，眼下，茂盛社区党委着力打造“口岸暖客厅”这一窗口服务项目。

在拱北口岸广场中央位置，一个占地20平方米的中式岗亭十分醒目，5名身穿粉红马甲的珠海、澳门两地义工为出入境旅客免费提供交通指引和应急救援等各项服务。这里正是茂盛社区党委携手拱北“微笑迎宾”义工岗党支部联手打造的服务新阵地——“口岸暖客厅”所在地。

杨斌告诉记者，多年来，澳门在街坊活动、志愿服务领域深度实践和探索，积累了独特的优势。“社区党委和澳门街坊总会、澳门工联会等组织开展合作，双方发挥各自优势，实现珠澳两地义工间交流和互助的无缝对接，从而搭好桥梁和纽带，促进珠澳共融。”

“我们打造‘口岸暖客厅’，就是想通过志愿者和义工的贴心服务，让出入境游客能够感受到温暖和便利，成为展示珠海经济特区形象的新窗口。”杨斌说。

把二十大精神原汁原味传达给所有社区居民

“杨书记，我们想邀请你给义工岗的党员们上堂党课！”11月23日中午，见到杨斌，70岁的拱北“微笑迎宾”义工岗党支部书记殷明笑得分外开心。

从北京回到珠海的第二天，杨斌就马不停蹄地在社区各种场合与居民分享，把党的二十大现场的盛况和热度带回社区。截至目前，她已受邀到珠海市8家单位开展了分享活动。

“感谢组织的培养，能以党的二十大代表的身份到北京参会是我毕生的荣幸。参会期间，我把粤港澳居民的一线心声带到了会场。现在回到珠海，我的使命是当好大会精神的领学员、宣讲员、实践员，把党的二十大精神原汁原味地传递给社区的所有居民，努力为粤港澳大湾区建设、完善共建共治共享的社会治理制度作贡献。”杨斌说。