“你们不厌其烦、暖心陪伴、一路护送，帮助这对走失母女平安回家……”7月3日，珠海市香洲区香湾街道收到一封来自江门市新会区双水镇东凌村委会的感谢信，赞誉之情溢于言表。

事情还得从6月15日说起，当天，香湾街道收到海霞社区居委会提供的线索：在其辖区社区公园内发现一对流浪母女，随身携带锅碗瓢盆，晚上睡在公园的凉亭内。

香湾街道工作人员会同社工站社工立即前往现场，了解流浪母女情况。据二人中的母亲讲述，她自己是新会人，43岁，女儿6岁，因有私事处理，在珠海停留2天左右，自己身上现金只能勉强购买食物，无法支付住宿费用。

考虑到母女两人居无定所，人身安全无法保障，香湾街道社工站工作人员立刻电话联系了珠海市救助管理站。之后，在珠海市未成年人救助保护中心、珠海儿童保护协会、香湾街道社工站等多部门及社区民警的协作努力下，成功说服该女子前往市救助管理站接受救助。

6月28日，在核实其身份后，珠海市救助管理站派专车将母女二人送至江门市新会区救助管理站，由后者负责后续救助事宜。据悉，目前，母女二人已经回到亲属身边，因母亲需接受心理治疗，女童暂由外公外婆照顾。其户籍所在地村委会承诺，将为女童申请困境儿童救助和低保待遇，并为其链接教育资源，帮助女童9月入学享受义务教育。