近日，斗门区斗门镇综治中心内气氛热烈。14名来自教育、医疗、公安、农业等领域的人大代表郑重接过烫金聘书，正式成为斗门镇首届“人大代表说理团”成员，标志着珠海市斗门区创新打造的“区、镇（街）综治中心+人大代表民情收集联系点”试点工作全面展开。

基层人大处于推进治理体系和治理能力现代化建设的一线，是直接服务群众的前沿，也是最具活力、善于探索实践的活水之源。

今年，斗门区人大常委会在深入调研的基础上，制定《关于打造“综治中心+人大代表民情收集联系点”新模式典型案例的实施方案》，并选取斗门镇作为试点。

走进斗门镇代表说理室，人大代表调解流程图格外醒目。精心设计的空间布局令人耳目一新。北侧墙面上，调解流程图清晰展示着“群众发生矛盾纠纷—综治中心接访派单—代表领单调解—人大督办存档”四个标准化步骤；西侧的墙上展示着近期成功调解的典型案例和代表走访接待群众深入了解民情的情景；中间会议桌上，摆放着《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》等常用法律文本。

为丰富人大代表联系人民群众的内容和形式，推动“综治中心+人大代表民情收集联系点”工作落地见效，斗门镇人大采取建立人大代表说理室，聘用人大代表说理团参与矛盾纠纷排查化解工作。

斗门镇人大工作人员介绍，斗门镇人大还统一制作了代表风采卡，积极引导议事代表“亮身份”“定承诺”，充分发挥人大代表深厚的群众基础和身份优势，推动矛盾纠纷化解。

不同于传统联系群众方式，斗门区人大代表独创“三到”弹性履职工作法：既有每周二到联络站接待群众，也有每周三轮流到综治中心参与接访群众工作，还有遇到专题调研到不同的地方走访群众。

这种弹性机制让人大代表的履职服务突破时空限制。去年11月以来，斗门区人大代表累计联系群众1259人次，收集困难救助、道路硬化、教育医疗等方面意见建议162件，办结150件。如今，“有事找代表”已成为斗门群众的口头禅，而人大代表们也用脚步丈量民情，用专业化解矛盾，用真心换取信任。