珠澳同心 携手抗疫|“新澳门人”韩海容:以“暖心”换取澳门居民“信心”

随着澳门社会面感染个案持续下降,澳门新型冠状病毒感染应变协调中心预计澳门本轮疫情将在本周末进入“巩固期”。与此同时,越来越多澳门本地组织的防疫队伍加入到核酸采样工作中,广东省援澳核酸采样队的队员们现在还肩负起“岗前培训”的任务。

在“岗前培训”结束后,当谈及来到澳门数十天的一线核酸采样工作经验时,广东省援澳核酸采样队队员、珠海市人民医院神经外科护士韩海容的回答是“将心比心”,并告诉她的家人,“澳门需要我们支持到什么时候,我们就干到什么时候。”

对每份担心和顾虑均温柔以待

在653名广东省援澳核酸采样队员中,韩海容与其他队员不同,在澳门生活了11年的她属于“新澳门人”。多年来保持着“白天在珠海上班,晚上回澳吃饭”的生活节奏。疫情之下,经常前往各地支援防疫的韩海容曾连续一个月住在珠海的单位里。7月3日,乘坐大巴经过拱北口岸时,韩海容“有一种回家的感觉”。

韩海容为澳门居民提供核酸采样服务

和队友们抵达澳门后,从流动采样车到固定采样点,对澳门居民生活习惯相对较熟悉的韩海容第一次以工作状态面对澳门街坊。对比起来,内地和澳门的采样方法、居民认知等均有差异,韩海容表示:“在澳门做核酸采样,医护人员需要多观察、多交流,将心比心与澳门居民积极互动。”

“在内地,居民早已熟悉了各类核酸采样的流程。”韩海容介绍,澳门居民此前连贯数日完成大规模核酸采样的经历较少,同时当地卫生部门主要推行不适感更大的鼻咽拭子采样,“在提供口咽和鼻咽两种选择前,经常有居民和医护人员表示不舒服”。

不仅如此,澳门此前曾经出现过1例儿童核酸采样时不慎咬断吞入采样棉棒的事件,澳门家长对核酸采样的安全非常关注。在保证采样专业性和有效性的基础上,韩海容与其他队员尽可能一边把动作放轻放慢,一边鼓励坐在对面的男女老少 “坚持一下”“很快就好”,用温柔与耐心解除澳门居民的顾虑。

韩海容说:“疫情对生活产生巨大的影响,大家都不容易。我们多说几句‘请坐’‘谢谢’,在棉签‘钻’进鼻腔的时候多一些积极的暗示,本身对防疫工作便很支持的澳门居民也会更好地配合我们。”

争分夺秒守护家人与街坊

韩海容负责的核酸采样点位于澳门浸信中学,离韩海容在澳门的家步行仅需5分钟左右。虽然由于工作原因不能回家,但家人和街坊的支持总能让韩海容在劳累一整天后感到温馨与心安。

在澳门浸信中学核酸采样点的第一天,韩海容全身套上防护装备后才发现这里离家很近。由于核酸采样任务比较紧张,韩海容和家人简单交流后便放下手机,迅速投入到工作中。不知过了多久,一声熟悉的“妈妈”让正在完成消杀程序的韩海容愣在了原地。

韩海容换班后与女儿在澳门核酸采样点合影。

韩海容抬头一看,两个女儿手里各捧一束花站在她的面前,身后是好久未见的家里人和熟识街坊的微笑。由于排队等候采样的街坊众多,争分夺秒的韩海容没有多余的时间收下花束,也没能答应女儿“想要抱抱”的要求,只能说了一句“谢谢”作罢。在熟练地为女儿和家人完成采样后,韩海容告诉家人:“澳门需要我们支持到什么时候,我们就干到什么时候。姐姐要照顾好妹妹,等妈妈打完这场战役,很快就能回家了。”

7月21日,韩海容告诉记者:“我的家人朋友住在这里,我一直觉得自己不是澳门疫情的局外人。为了能够让大家尽快回归日常生活,我们再苦再累都是值得的!”

最新数据显示,澳门7月21日新增12例阳性个案,较前一日减少6例,其中1例为社区中发现。虽然澳门疫情最为严峻的时刻已经过去,广东省援澳核酸采样队的队员们仍然保持最严格的防疫标准,落实各项防疫任务。

文字:陈新年 肖皓方 图片:受访者提供 编辑:唐祺珍 责任编辑:孙宁
珠澳同心 携手抗疫|“新澳门人”韩海容:以“暖心”换取澳门居民“信心”
珠海特区报 2022-07-22 08:01

随着澳门社会面感染个案持续下降,澳门新型冠状病毒感染应变协调中心预计澳门本轮疫情将在本周末进入“巩固期”。与此同时,越来越多澳门本地组织的防疫队伍加入到核酸采样工作中,广东省援澳核酸采样队的队员们现在还肩负起“岗前培训”的任务。

在“岗前培训”结束后,当谈及来到澳门数十天的一线核酸采样工作经验时,广东省援澳核酸采样队队员、珠海市人民医院神经外科护士韩海容的回答是“将心比心”,并告诉她的家人,“澳门需要我们支持到什么时候,我们就干到什么时候。”

对每份担心和顾虑均温柔以待

在653名广东省援澳核酸采样队员中,韩海容与其他队员不同,在澳门生活了11年的她属于“新澳门人”。多年来保持着“白天在珠海上班,晚上回澳吃饭”的生活节奏。疫情之下,经常前往各地支援防疫的韩海容曾连续一个月住在珠海的单位里。7月3日,乘坐大巴经过拱北口岸时,韩海容“有一种回家的感觉”。

韩海容为澳门居民提供核酸采样服务

和队友们抵达澳门后,从流动采样车到固定采样点,对澳门居民生活习惯相对较熟悉的韩海容第一次以工作状态面对澳门街坊。对比起来,内地和澳门的采样方法、居民认知等均有差异,韩海容表示:“在澳门做核酸采样,医护人员需要多观察、多交流,将心比心与澳门居民积极互动。”

“在内地,居民早已熟悉了各类核酸采样的流程。”韩海容介绍,澳门居民此前连贯数日完成大规模核酸采样的经历较少,同时当地卫生部门主要推行不适感更大的鼻咽拭子采样,“在提供口咽和鼻咽两种选择前,经常有居民和医护人员表示不舒服”。

不仅如此,澳门此前曾经出现过1例儿童核酸采样时不慎咬断吞入采样棉棒的事件,澳门家长对核酸采样的安全非常关注。在保证采样专业性和有效性的基础上,韩海容与其他队员尽可能一边把动作放轻放慢,一边鼓励坐在对面的男女老少 “坚持一下”“很快就好”,用温柔与耐心解除澳门居民的顾虑。

韩海容说:“疫情对生活产生巨大的影响,大家都不容易。我们多说几句‘请坐’‘谢谢’,在棉签‘钻’进鼻腔的时候多一些积极的暗示,本身对防疫工作便很支持的澳门居民也会更好地配合我们。”

争分夺秒守护家人与街坊

韩海容负责的核酸采样点位于澳门浸信中学,离韩海容在澳门的家步行仅需5分钟左右。虽然由于工作原因不能回家,但家人和街坊的支持总能让韩海容在劳累一整天后感到温馨与心安。

在澳门浸信中学核酸采样点的第一天,韩海容全身套上防护装备后才发现这里离家很近。由于核酸采样任务比较紧张,韩海容和家人简单交流后便放下手机,迅速投入到工作中。不知过了多久,一声熟悉的“妈妈”让正在完成消杀程序的韩海容愣在了原地。

韩海容换班后与女儿在澳门核酸采样点合影。

韩海容抬头一看,两个女儿手里各捧一束花站在她的面前,身后是好久未见的家里人和熟识街坊的微笑。由于排队等候采样的街坊众多,争分夺秒的韩海容没有多余的时间收下花束,也没能答应女儿“想要抱抱”的要求,只能说了一句“谢谢”作罢。在熟练地为女儿和家人完成采样后,韩海容告诉家人:“澳门需要我们支持到什么时候,我们就干到什么时候。姐姐要照顾好妹妹,等妈妈打完这场战役,很快就能回家了。”

7月21日,韩海容告诉记者:“我的家人朋友住在这里,我一直觉得自己不是澳门疫情的局外人。为了能够让大家尽快回归日常生活,我们再苦再累都是值得的!”

最新数据显示,澳门7月21日新增12例阳性个案,较前一日减少6例,其中1例为社区中发现。虽然澳门疫情最为严峻的时刻已经过去,广东省援澳核酸采样队的队员们仍然保持最严格的防疫标准,落实各项防疫任务。

文字:陈新年 肖皓方 图片:受访者提供 编辑:唐祺珍 责任编辑:孙宁