3月15日，唐家湾镇宁堂社区党委、宁堂社区新时代文明实践站联合珠海市瑞众社会工作服务中心举办“我的权益我做主！”“3·15”国际消费者权益保护法法制宣传活动，专门针对辖区老人开展《消费者权益保护法》普法工作，提升老年群体对消费陷阱的防范意识，同时增强老人消费维权意识。

老年人作为一个特殊的消费群体，受身体状况、信息局限等因素的制约和影响，在购买商品或接受服务过程中常处于弱势地位，其合法权益相对更容易受到侵害。 此次宣传活动主要以普法讲座为主，讲座中，社工为老年人详细讲解《消费者权益保护法》，介绍了常见消费侵权行为和表现形式，并着重讲解了关于老年消费欺诈和网络消费失信问题，告诉大家买到假冒产品如何应对，遭遇消费欺诈，如何拿起法律武器保护自己。

在社工讲解过程中，卢婆婆提出自己和朋友在生活中遇到的消费霸王条款，社工表示，当前，不少商家规定“特价商品，概不退货”“本店铺拥有本次活动的最终解释权”，酒店餐饮“包间最低消费×××元”等霸王条款，居民作为消费者，可以先和商家协商解决。如果商家拒不承认存在“霸王条款”或拒绝协商的，大家可以向消委会反映情况或拨打12315投诉举报，也可以提起仲裁或诉讼，通过司法途径维护自己的合法权益。

参加活动的老年人纷纷感慨：“这样的宣传活动真不错，非常实用，教了我们很多购物时的注意事项，也增长了自身的维权知识，学到了不少防诈骗的小技巧，感觉自己都变聪明了，购物不会再轻意上当受骗了。”

宁堂社区相关负责人表示，通过此次“3·15”消费者权益保护法法制宣传活动，有效引导广大群众形成科学、理性的消费观念，强化了群众的法律意识、维权能力，尤其是帮助辖区老人提升消费维权意识，进一步筑牢了消费者权益“保护墙”。