企业有所需，服务有所应！5月18日下午，随着华发产业新空间运营服务团队正式将办公室搬进高新、金湾园区一线现场办公，标志着珠海5.0产业新空间首个运营服务团队全面进驻，珠海产业空间管理、服务的进一步提质增效。

据了解，自2021年珠海市第九次党代会确立“产业第一”战略以来，作为珠海龙头国企，华发集团闻令而动，积极承担全市50%以上产业新空间建设任务。2022年10月，华发集团依托自身多元化业务与资源优势，组建了全新的5.0产业新空间控股平台公司，下设4家专业公司，以“1+4”运营模式统筹推进5.0产业新空间的投资、建设、招商、运营等全链条工作。

其中，珠海华发产业新空间运营服务有限公司作为企业综合服务的核心机构，下设高新、金湾子公司，分别负责区域园区运营服务工作的承接落地，提高一线服务响应的敏捷度，更好实现“企业有所需，服务有所应”。

“全力打造5.0产业新空间，培育壮大珠海‘产业森林’，是华发集团践行国企担当，勇担珠海‘产业第一’战略领军企业使命的重要战略任务。做好这项工作，既需要园区硬件载体作为支撑‘土壤’，更需要运营服务软件作为‘阳光雨露’。”珠海华发产业新空间运营服务有限公司董事长石小星表示。

5月18日下午，珠海华发产业新空间运营服务有限公司高新、金湾两家运营子公司分别迁入大湾区智造产业园、平沙电子电器产业园办公。园区实体化运作，做园区企业的“贴身管家”，依托“五位一体”的运营服务体系，面对面、零距离做好园区企业的服务工作。

据了解，两家运营子公司成立了专门的企业服务部，并开通400-003-5050企服专线。作为华发“五位一体”运营服务的总对接渠道，企服代表早在首次和入驻企业接触时，就向企业详细解读包含投融资、专业、营销、公共、物业的“五位一体”特色服务体系，发放调查问卷全面挖掘企业需求，协助企业对接相关部门，并全程跟进企业服务质量管理，关注企业满意度。

除了服务企业生产发展需求，还要悉心照顾好企业“8小时外”的生活。华发5.0产业新空间不仅为产业工人打造了包括宿舍公寓、生活超市、咖啡书吧、共享洗衣房、共享厨房、医务室等在内的“一站式”生活配套，还依托华发优质品牌库资源，引入了肯德基、华润万家、珠海农商银行、康美来药房等重点品牌，提供便利、优质、多样的商业配套服务。

“服务团队离企业更近，将有助于我们更好对接企业实际需求，准确处理好企业‘疑难杂症’，实现‘零距离’服务企业。”珠海华发产业新空间运营服务有限公司总经理何江表示：“我们将继续做好做深做实‘五位一体’运营服务，助力园区企业发展无忧，不断为珠海产业发展贡献华发力量。”