去年4月，鹤洲新区（筹）首个新时代文明实践智慧平台——“文明担杆”微信小程序正式上线运行。一年来，随着“文明担杆”微信小程序的推广普及，担杆镇掀起志愿服务热潮，一股文明新风吹进担杆镇，为居民营造了更加和谐友爱的社会氛围。

近日，担杆镇新时代文明实践所组织开展今年第二场“文明担杆”微信小程序志愿服务推广活动。现场设有积分答题区、礼品兑换区、问答抽奖区、新人注册区和心愿清单区五大区域，吸引众多海岛居民参与。答题获取积分、填写“心愿清单”、兑换积分礼品……活动现场，参与居民热情高涨。“我用一个月的时间参加了很多志愿服务活动，攒下了不少积分。”志愿者小肖抱着一大堆兑换的礼品，骄傲地跟朋友“炫耀”。

记者打开“文明担杆”微信小程序看到，3月27日，一场由担杆镇文艺服务志愿服务分队发起的“‘艺术点亮人生’经典影片中的红色记忆”文化艺术下基层活动吸引了30人参加。

据了解，“文明担杆”微信小程序主界面包括“群众点单”“随手拍”“每日巡查”和“积分榜单”四大版块，用户可根据服务指引进行提交需求、活动报名、发布随手拍、巡查登记等操作。基于理论宣讲、文化文艺、医疗健身、卫生环保、法律服务、扶贫帮困等服务类型，用户可在“群众点单”版块点单。新时代文明实践所工作人员在后台受理需求，进行组单、派单。志愿队（者）在线接单、跟踪服务，开展线下志愿活动，直到订单完成。活动结束后，用户还可进入“群众评单”页面，对服务进行评分，提出改进意见。

上线一年来，“文明担杆”微信小程序深受居民喜爱，不少居民通过小程序对志愿服务进行“线上点单”，或通过“随手拍”开展文明监督，越来越多的居民自发推广该小程序，岛上志愿服务队伍也逐步扩大。据了解，目前，担杆镇已建立起“1+5+3”的志愿服务体系，有文化文艺、医疗健身、理论宣讲、扶贫帮困、法律服务5支常规化志愿服务分队，还有海上救援、文明监督、“门前三包”3支特色服务分队，依托“文明担杆”微信小程序，为居民提供更多志愿服务。

担杆镇有关负责人表示，接下来，志愿服务集中活动日将周期性举办，结合积分兑换、入户宣传、有奖问答等居民喜闻乐见的方式，把服务群众、教育群众、引导群众结合起来，把利民惠民导向体现到担杆镇日常的志愿服务活动中，让群众有更多的获得感、幸福感和安全感，让海岛各处都开出文明之花。