有网友发视频反映，260元就能租轮椅游览兵马俑，不排队还有人推。8月26日，记者体验发现，免费的轮椅中午已租完，花钱的轮椅场内场外都能租，价格260元到300元不等，入场有多道关卡，普通游客和残疾人通道分开，残疾人通道鲜有排队，全程包推。秦始皇兵马俑博物馆称，与博物馆无关。（8月27日《华商报》）

游客预约不到博物馆门票时，多花几十、上百块钱，就能轻松搞到本是免费的博物馆门票。秦始皇兵马俑博物馆游客太多，需要排长队时，花上两三百块钱租辆轮椅就可以不用排队轻松闲逛兵马俑。这样的一幕，可谓是让人既痛恨又无奈。

包括秦始皇兵马俑博物馆在内的博物馆、旅游景区，不论是为腿脚不便的老年人、残疾人提供轮椅租赁、借用服务，还是开设残疾人通道，让乘坐轮椅的游客不需要像普通游客那样排队，可以直接进入景区游玩，这是为残疾人等特殊游客群体提供旅游便利，本是一件好事，体现了社会对残疾人、老年人等特殊群体的关爱。

但是，普通游客只要花钱在博物馆租用轮椅，就可以像残疾人一样走残疾人通道，不需要排队，这实质上是把方便残疾人群体的残疾人通道当成一门生意来做，残疾人通道俨然沦为少数人的敛财门道。这显然背离了旅游景区开设残疾人通道的初衷，也破坏了博物馆的公共规则和秩序，对那些辛苦排队的游客来说非常不公平。

显而易见，残疾人通道沦为少数人的敛财门道，博物馆难辞其咎，并不能以一句与自己没有关系推卸自身责任。道理非常简单，租赁轮椅服务不论是博物馆内商贩经营，还是博物馆自营，也不管博物馆有没有从租赁轮椅业务中获取利益，但残疾人通道由博物馆管理。博物馆在残疾人通道安排了值守人员，而游客只要租用了轮椅就可以自由通过残疾人通道，没有任何阻拦，意味着博物馆值守人员没有尽到值守责任，没有对走残疾人通道的“残疾人”游客身份进行核实，没有将那些冒用残疾人身份的普通游客赶出残疾人通道，才致使普通游客只要租了轮椅就可以不用排队逛兵马俑。

终结租轮椅逛兵马俑不用排队的离谱现象，让每一位普通游客都公平排队，让残疾人通道回归残疾人专用的初衷，决不允许普通游客走残疾人通道参观博物馆。首先，博物馆应当为特殊游客提供免费的轮椅借用服务，方便腿脚不便的老人、残疾人在参观博物馆时可以免费使用轮椅。其次，博物馆应当明确、细化、公开残疾人通道的通行规则，应当仅允许残疾人以及不超过两名陪同人员通行，接受游客监督。再者，博物馆要加强残疾人通道监管，工作人员要负起残疾人通道通行人员身份的审查审核职责，查验残疾人证件，而不是只看有没有坐轮椅，防止普通游客冒用残疾人身份走残疾人通道，让租轮椅逛兵马俑生意失去生存土壤。