9月30日，金湾在全市率先启用企业综合服务大厅。该大厅位于金湾航空城规划展览馆一楼，通过跨部门、跨领域资源整合，构建起“一站式”企业服务平台，为企业提供全生命周期的管家式服务。

金湾区工业总产值、增加值以及工业投资、工业用电量规模均占全市四成左右，今年上半年全区地区生产总值同比增长5.5%，高于全国、全省、全市平均增速，在全市三大行政区中排名第一。这些成绩的取得，离不开市场主体的蓬勃发展和鼎力支撑。为了进一步提升企业服务水平，金湾在深入实施“拿地即开工”“完工即投产”、涉企行政检查“白名单”等一系列改革的基础上，今年持续推进“企业服务年”行动，成立了区级企业综合服务中心，在全市率先建设启用企业综合服务大厅。

该大厅按照“一站式”“办成事”的工作原则，设置有投资、建设、科创、金融、人才政策咨询等多个特色服务板块，并通过上线运行企业服务系统、开办6671580（企业我帮您）电话服务专线、升级“帮办代办+”服务，打通企业服务的“最后一公里”。“每个特色服务板块都是由金湾区各相关职能部门委派专员入驻，实行部门轮岗与‘20分钟响应调度’服务模式，希望为企业提供更广范围、更深层次的全生命周期增值化服务。”金湾区投资促进中心主任陈裕荣介绍。

通俗来讲，只跑这一个地儿，办事企业就可以与业务相关的多个部门实现“面对面”沟通，企业需求也将通过这个枢纽进行受理、流转、督办、反馈，可充分享受更高效、更便捷的“一站式”政务服务。值得一提的是，这样的贴心服务将贯穿企业从落地筹建、建设投产到发展壮大的全生命周期，帮企业解决一系列“成长烦恼”。

“企业综合服务大厅的启用，将扭转过去各部门单线服务企业的割裂性，由综合服务大厅统一接收企业诉求，通过企业服务信息化系统协调各部门，加速问题的流转办理，让企业能够在最短时间内一站式解决诉求。”金湾区委书记梁耀斌在启动仪式上表示，接下来，金湾将着力打造“无事不扰、有求必应”的企业服务体系，用精心、贴心、暖心的服务继续擦亮金湾一流营商环境的“金字招牌”。