11月18日，第三十期企业服务日之政企面对面营商服务集市活动在横琴粤澳深度合作区政务服务中心举行。本次活动由合作区经济发展局主办，各工作机构及澳门社团广东办事处服务机构共13家单位派出业务代表参与。今年以来，合作区已举办了三场营商服务集市，持续优化营商环境，助力合作区打造营商发展高地。

精准解答企业疑问 线上跟进护航发展

本次服务集市共设13个摊位，为企业及人才提供“面对面”交流答疑平台，精准解读政策内容，给予全方位的政务服务支持，吸引超过100名企业及人才代表参加。

其间，不少企业和人才前来咨询，主要聚焦“怎样通过电子渠道办理退税？”“股权转让需要准备哪些材料？”“惠澳政策有哪些优惠条款？”等问题。

各工作机构的业务代表耐心解答咨询者疑问。有澳资企业负责人咨询后表示，营商服务集市很有意义，业务人员详细解答了申请商户补贴事项的办理流程及注意细节。除现场答疑外，主办方还设立政策解答服务微信群，持续跟进后续申报事项。

持续提升服务质效 打造营商发展高地

政企面对面营商服务集市活动是合作区为企业和人才精心打造的营商服务举措，通过面对面解答企业和人才的疑问，点对点协调解决企业经营发展问题，提供“一站式”营商服务。

今年，合作区举办的三场营商服务集市，涵盖法律服务、文旅会展产业扶持、人才政策、税收政策、住房保障、商事登记、教育及医疗等业务主题摊位，提供答疑及各项政策申报指引服务，累计已服务近500人次，畅通了政企沟通渠道，持续优化营商环境，充分激发合作区营商活力，助力合作区打造营商发展高地。

此外，服务集市多次邀请了澳门工会联合总会广东办事处、澳门街坊会联合总会广东办事处、澳门妇女联合总会广东办事处为落户合作区的澳门企业和居民提供详细的投资发展、社区亲子及康养服务等咨询解答。

三场活动获得企业及人才的广泛认可，有初创企业投资者曾在咨询后表示，现场服务类型丰富，咨询过程高效便捷，工作人员还会协助企业梳理文件及手续、预约代办事项，服务十分周到。

近年来，合作区不断优化提升政务服务，通过简政放权、放管结合、优化服务的举措，推出一批优化流程、缩短时间、节省成本的“微创新”“小改革”，精准赋能企业发展。