1月20日，记者从广东省人力资源和社会保障厅了解到，截至去年底，全省养老、工伤、失业累计参保1.62亿人次，基金累计结余2.11万亿元。

去年底全省个人养老金开户近1800万

养老金到没到账、待遇水平高不高，这是群众最关心的社保问题。2024年，广东累计发放养老、失业、工伤保险待遇4787亿元，有力保障1993万人基本生活，第一时间将840万退休职工增发养老金落实到位，全省城乡居民基础养老金提高至220元/月，惠及940万人。

将更多人纳入保障范围，共享改革发展红利，是去年广东社保的重要工作。据悉，广东社保部门通过数据比对，找到有需要人群，精准推送社保政策及服务指引，开展“万人进万村”活动，深入2.7万个村居（社区）面对面宣讲、解疑释惑，为群众算好账、办好事，引导有条件群众参加更高水平养老保险，享受更好的晚年生活。

全面实施个人养老金制度是党中央、国务院作出的一项重大决策，是发展多层次多支柱养老保险体系的客观需要，是更好满足人民群众多样化养老需求、实现共同富裕的必然要求。省社保局有关负责人介绍，广东全面推广个人养老金制度，截至2024年底，全省个人养老金开户近1800万。

“今年全省将继续优化服务，为群众提供咨询指引、开户缴存、退税辅导、待遇领取一条龙服务，真正发挥个人养老金集零散之钱惠养老之需积极作用，提升群众养老生活品质。”上述负责人说。

全省已实现16项社保业务智能审核

广东社保坚持传统服务方式和智能化服务创新并行，一方面利用新质生产力赋能经办服务，实现政策找人、主动推送、智能经办。另一方面不断发挥经办机构、合作银行和社保志愿者力量，将社保经办窗口前移和服务下沉，真正让社保政策走千家、服务进万户。

据介绍，“AiSIM”智慧社保机是广东社保智能经办的产物，群众只需要简单表达自己需求，智慧社保机即刻开展智慧分析、数据检索，主动推送专属业务包，大幅降低群众办事的时间成本和申报成本。

省社保局负责同志介绍，去年开展了全省社保智能经办三年行动，初步建成智审、智办、智答、智控“四位一体”的社保经办智治体系，用科技减少人工干预，提高经办效能，同时释放经办资源满足群众个性化需求，目前实现16项社保业务智能审核，全省业务量已近160万笔。

此外，广东社保大力推进社保服务“湾区通”“跨省通”“镇村通”，建成覆盖全省、辐射外省、延伸港澳的经办网络，全省已有3.8万个社保服务点，港澳地区156个服务点，跨省专窗84个，实现了“城区步行15分钟，乡村辐射5公里”优质社保服务圈。