2月3日0时02分，首趟南昌西至深圳北的G4997次夜间动车组满载千余名旅客平稳抵深。

记者在深圳北站看到，虽然已是深夜，但出站通道灯火通明，工作人员正在引导旅客有序出站。“凌晨到家还能补个觉，白天就能精神饱满收拾行李。”带着两个孩子返深的刘女士说。

据深圳车站相关负责人介绍，节后客流返程较为集中，探亲、务工、旅游等多股客流叠加。铁路部门利用大数据分析精准调配运力资源，科学制定“夜间高铁+接驳服务”组合方案。数据显示，2月3日深圳北站开行夜间高铁80余列，有效解决了近8万人次的返程需求。

记者从广铁集团获悉，2月3日，广铁集团发送旅客231.5万人次，同比增长9.1%。其中广东发送旅客133.6万人次，同比增长8.4%；到达旅客167.8万人次，同比增长15.5％。各大车站当中，广州南站到达42.5万人次，广州站到达8.8万人次，广州东站到达9万人次，深圳北站到达34.3万人次，深圳站到达7.5万人次。

据广铁集团客运部介绍，从当前售票情况看，初六和初七两天，客流主要以旅游流、探亲流、复工流为主，集中在京广、广深港、江湛、梅龙、杭深等高铁线路。为满足广大旅客基本出行需求，铁路部门科学分析旅客出行规律，及时在热门方向、时段增加运力。2月3日，广铁集团预计开行列车3594列，计划加开列车613列，其中加开动车486列，含长沙、郴州、衡阳、株洲、汕头、梅州、湛江往广州、深圳等方向夜间高铁321列。

来自南昌的务工人员张先生拖着两个行李箱，在工作人员的引导下顺利找到地铁口。“原本担心凌晨到站没车坐，没想到地铁延长运营。”为确保夜间高铁的安全、有序运行，深圳车站“迎春花”服务队始终坚守岗位，为旅客提供全方位、人性化的优质服务。

为应对返程客流高峰，广铁集团各大车站不断升级服务措施，保障旅客温馨出行。深圳北站携手中铁快运、深圳机场推出“轻松行”服务，在出站口设立服务点，让旅客在下高铁后就能立即办理值机和行李托运业务，从而减轻旅客携带和搬运行李的负担，实现轻松出行，并在站内设立春运应急医疗点，为旅客安全出行提供坚实保障。茂名站加强夜间值班力量，并在候车大厅、出站口等显著位置设置多个便民服务点，配备常用药品、急救设备、充电装置、行李打包工具等，随时为旅客提供帮助；提前与地方公共交通部门沟通协调，合理调整公交、网约车运营时间，确保旅客能够顺利换乘，服务好“最后一公里”。

铁路部门提示，春节假日返程期间，铁路客流较大，请旅客朋友及时关注出行服务信息，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中加强健康防护，做到文明出行，共同营造良好旅行环境。