2月11日，珠海市供销投资控股集团正式接入DeepSeek大模型，全面推进“AI+”战略布局，推动人工智能技术在集团业务场景中的深度应用。此次升级，将围绕智能客服、数字化基础建设、物流配送优化、智能仓储管理等核心环节展开，为消费者提供更加智能化、个性化、精准化的服务，全面提升消费体验。

随着数字化时代的加速到来，消费者对服务的便捷性、精准度、响应速度提出了更高要求。此次接入DeepSeek大模型，市供销投资控股集团将打造全新的智能客服系统，24小时在线，智能解答用户问题，通过自然语言处理技术，实现更流畅的人机交互。AI客服还能根据用户购买历史、咨询内容等，智能推荐个性化产品与服务。未来，消费者通过智能语音助手、小程序、微信等渠道，能够获得实时智能推荐、订单查询、售后支持等一站式服务，让购物体验更加便捷流畅。

除了服务升级，DeepSeek大模型还将深度融入该集团供应链体系，提升物流配送效率和仓储管理的智能化水平，有效减少供应链成本。接下来，市供销投资控股集团将探索AI在需求预测、智能补货等方面的应用，确保供需精准匹配。

市供销投资控股集团相关负责人说：“接入DeepSeek大模型，是集团推动‘AI+’战略的重要一步。未来，我们将持续深化AI技术在智能服务、供应链管理、数字化运营等领域的应用，构建更加智能、高效、便捷的供销生态体系，为消费者带来更优质的体验。”