汇聚众多首创性做法!香洲区何以打出养老服务创新“组合拳”?

“来这里之前,我考察过好多地方,直到在网上看到和园·颐养,感觉环境很不错,去年八月入住到现在已经半年多了。”住在香洲区养老机构和园·颐养的香港长者刘永登今年87岁,此前在澳大利亚定居多年,后来搬回香港居住,又在去年来到和园·颐养,开启全新的养老生活。院内丰富的服务设施也为他的日常生活增添了不少乐趣,“我可以去天台花园看看风景,也可以到负一楼运动中心做运动,有时还和院长一起下象棋。”他告诉记者,相比在香港养老,住在和园·颐养可以节省约三分之一的支出,不仅每日有三餐供应,居住空间还更为宽敞。

和园·颐养丰盛的自助餐

如今,他在和园·颐养居住的亲身体验,正是香洲区探索养老服务创新的生动缩影。近年来,香洲区不断深化养老服务体系建设,在和园·颐养项目建设运营中,通过“两改革、两创新”,实现养老事业和产业协同发展——具体而言,即走市场化改革、融合化改革;首创“医疗储备金”、创新养老产业模式。值得关注的是,该项目在跨境养老合作、深度医养结合、银发经济发展等方面形成许多首创性做法,已成为深入实施“百千万工程”惠民利民的典型案例。

香港长者刘永登在下棋

探索市场化、融合化改革

实现公办养老机构的可持续运营

作为香洲区级养老机构,和园·颐养项目前身是前山街道管理的前山敬老院,用地面积约1万平方米,容积率仅为0.42,养老床位仅有123张。为实现养老用地高效利用,香洲区将敬老院用地与周边零星闲置土地整合至1.5万平方米、容积率提升至3.7后,无偿划拨给区属全资国企正方集团。随后,正方集团投入5亿多元建设,改建后建筑面积7.7万平方米,床位增长十倍,既高效解决中心城区养老设施用地不足问题,又高质量提供老人就近养老、家属就近探视的便利。

香港长者刘永登在和园·颐养的住所
香港长者刘永登在和园·颐养开启全新的养老生活

与此同时,为解决公办养老财政投入有限、运营效率不高等问题,香洲区以市场化为改革方向,由正方集团成立专门的康养公司,并引入康养领域知名上市企业进行国企混改,共同打造和园·颐养项目。项目配备恒温游泳池、健身房、电影院、门球场、空中菜地等设施,还打造了一支专业贴心的护理员队伍。据悉,该项目预计开业三年内实现盈亏平衡,进入成熟期后每年营收2亿元左右,真正实现公办养老机构的可持续运营。

长者们学习瑜伽

香洲区民政局社会福利中心主任李晓燕表示,原先公建公营模式面临高端需求无法满足、兜底保障有待提升的困境,改建后的和园·颐养通过市场化经营,可反哺120张政府定价的兜底养老床位开支,为全区户籍特困老人兜底养老提供坚实保障,另有1080张床位实行市场化收费,满足多层次养老服务需求。

长者们一起唱歌

家在广州的长者曲凤翔和丈夫跟随女儿搬到珠海定居,去年12月夫妻俩一同入住和园·颐养,“我女儿把珠海的养老院都摸索了一下,最后敲定这里,我们试住一个月后感觉环境不错,食堂饭菜也可口,于是签约了一年。”曲凤翔表示,两人虽然年过八十,但身体还算硬朗,而和园·颐养提供的医疗保障也为他们提供了“定心丸”。

家在广州的长者曲凤翔和丈夫一同入住和园·颐养

“我俩还是比较少生病的。就记得有一次感冒了,半夜拉肚子,还好护理员及时过来给我吃了止泻药,很快就好了。”曲凤翔告诉记者,当时丈夫被她传染,吃了止泻药却没有好转,护理员马上把他送到隔壁的颐和医院,住了三天后痊愈就回来了,“全程有医护人员管理,我都不需要过去。”

护工精心照顾长者

这也是香洲区走融合化改革、探索“医疗+养老”一体运作的有力写照。由于医养结合项目中的医疗、养老分属于卫健、民政系统,为解决医养协同程度不高的问题,香洲区属国企正方集团引入专业医疗机构共同成立单一法人,实现和园·颐养项目内养老与医疗机构一体管理、资源共享、高效融合的统筹运营模式。

同时,为解决养老院与医疗机构距离远、响应慢的问题,香洲区在和园·颐养内设立二级综合医院——珠海颐和医院,配置一批先进医疗设备,开设康复科等一批临床科室,打造“健康管理、慢病管理、老年病诊疗、医学康复”四大医学中心,老人足不出院就能得到充分医疗保障。

值得一提的是,该二级综合医院除服务院内老人,还对周边社区开放,满足周边30万居民的就近就医需求。“我们还通过日间康复、家庭病床、上门巡诊等方式将医疗服务延伸至居家社区养老,缓解养老机构单一收入来源不足问题。”李晓燕透露,香洲区正大力推进两家区属医院改扩建,共计新增700张医养结合床位,投入使用后,将联动和园·颐养等区内养老机构,推动医养结合实现更广的覆盖范围、更优的运营机制、更强的服务能力。

首创跨境养老“医疗储备金”

创新养老产业模式

据统计,随着“港车、澳车北上”政策实施,当前已有3.3万名港澳长者在香洲居住。不过,由于珠港澳三地因医保制度不衔接,港澳长者在珠海养老往往不能享受港澳免费医疗保障。据此,香洲区创新性地提出设立跨境养老“医疗储备金”。

具体而言,港澳长者入住和园·颐养时,参照80岁以上珠海居民医保平均每年医保资金负担情况,按1.2万元/人/年的标准缴纳“医疗储备金”,并参照珠海市大病保险和附加补充医疗保险“大爱无疆”项目的管理方式,委托中国人寿公司珠海分公司进行专业化的管理。当港澳长者在和园·颐养入住期间,在珠海指定定点的医疗机构住院或院前急救抢救等产生的医疗费用,如果通过商业保险、个人自费等无法解决时,由中国人寿珠海分公司按规定使用“医疗储备金”进行兜底保障解决。

该院的医疗中心帮助长者康复

在政策推动上,香洲区出台《“和园·颐养”项目跨境养老“医疗储备金”试点工作方案》,明确储备金缴纳标准、使用范围和监管机制,建立与港澳养老需求适配的医疗保障政策体系,促进三地医疗保障制度的有效衔接。为拓展跨境养老服务,和园·颐养还与香港安老咨询委员会、香港百本医护公司、澳门街坊总会等多家机构签订合作协议,建立床位合作机制,目前已入住80余名港澳长者,是全区收住港澳长者最多的养老机构。

在养老服务创新中,香洲区还聚焦创新养老产业模式,抢占银发经济发展新赛道。李晓燕告诉记者,一方面,联动区内75家养老产业相关企业和机构,成立香洲区银发经济产业协会,推动行业资源整合、信息共享,培育营造良好的产业生态。另一方面,以和园·颐养为载体,在全市率先开放智慧养老产品展厅、适老化改造样板间、医学康复中心、长者饭堂等4个养老产品应用场景,目前已有6家企业40余款产品展示应用。

李晓燕认为,其他地区可结合当地老龄化特点、财政能力、养老服务供需情况等选择性借鉴香洲区的成功经验,例如:通过市场化改革破解养老领域难题;通过深度医养结合解决养老机构医疗难题;通过探索适合当地实际的保险制度,解决跨城(境)养老医疗保险制度不衔接的问题;通过机制体制创新探索市域康养产教融合联合体,解决养老服务行业专业人才不足问题。据悉,正方集团正以和园·颐养项目为样板,在大湾区、长三角及河南省进行模式复制,争取五年内在全国运营医养结合项目超10座,成为国有企业多元化发展的重要支撑。

“接下来,我们将持续深化养老服务体系建设,加快发展银发经济。”李晓燕表示,随着香洲区完成区级养老机构五星级评定,未来还将积极推动和园·颐养与香港具有资质的养老服务机构合作,纳入广东院舍住宿照顾服务计划,“希望通过深化与港澳的养老协作,打造服务港澳民生融合的示范;此外我们也将进一步推进长者饭堂提质增效,持续开展特殊困难老年人家庭适老化改造和探视探访服务。”

文字:施展华 图片:赵梓 编辑:祁文静 责任编辑:应立枫
汇聚众多首创性做法!香洲区何以打出养老服务创新“组合拳”?
观海融媒 2025-03-06 22:04

“来这里之前,我考察过好多地方,直到在网上看到和园·颐养,感觉环境很不错,去年八月入住到现在已经半年多了。”住在香洲区养老机构和园·颐养的香港长者刘永登今年87岁,此前在澳大利亚定居多年,后来搬回香港居住,又在去年来到和园·颐养,开启全新的养老生活。院内丰富的服务设施也为他的日常生活增添了不少乐趣,“我可以去天台花园看看风景,也可以到负一楼运动中心做运动,有时还和院长一起下象棋。”他告诉记者,相比在香港养老,住在和园·颐养可以节省约三分之一的支出,不仅每日有三餐供应,居住空间还更为宽敞。

和园·颐养丰盛的自助餐

如今,他在和园·颐养居住的亲身体验,正是香洲区探索养老服务创新的生动缩影。近年来,香洲区不断深化养老服务体系建设,在和园·颐养项目建设运营中,通过“两改革、两创新”,实现养老事业和产业协同发展——具体而言,即走市场化改革、融合化改革;首创“医疗储备金”、创新养老产业模式。值得关注的是,该项目在跨境养老合作、深度医养结合、银发经济发展等方面形成许多首创性做法,已成为深入实施“百千万工程”惠民利民的典型案例。

香港长者刘永登在下棋

探索市场化、融合化改革

实现公办养老机构的可持续运营

作为香洲区级养老机构,和园·颐养项目前身是前山街道管理的前山敬老院,用地面积约1万平方米,容积率仅为0.42,养老床位仅有123张。为实现养老用地高效利用,香洲区将敬老院用地与周边零星闲置土地整合至1.5万平方米、容积率提升至3.7后,无偿划拨给区属全资国企正方集团。随后,正方集团投入5亿多元建设,改建后建筑面积7.7万平方米,床位增长十倍,既高效解决中心城区养老设施用地不足问题,又高质量提供老人就近养老、家属就近探视的便利。

香港长者刘永登在和园·颐养的住所
香港长者刘永登在和园·颐养开启全新的养老生活

与此同时,为解决公办养老财政投入有限、运营效率不高等问题,香洲区以市场化为改革方向,由正方集团成立专门的康养公司,并引入康养领域知名上市企业进行国企混改,共同打造和园·颐养项目。项目配备恒温游泳池、健身房、电影院、门球场、空中菜地等设施,还打造了一支专业贴心的护理员队伍。据悉,该项目预计开业三年内实现盈亏平衡,进入成熟期后每年营收2亿元左右,真正实现公办养老机构的可持续运营。

长者们学习瑜伽

香洲区民政局社会福利中心主任李晓燕表示,原先公建公营模式面临高端需求无法满足、兜底保障有待提升的困境,改建后的和园·颐养通过市场化经营,可反哺120张政府定价的兜底养老床位开支,为全区户籍特困老人兜底养老提供坚实保障,另有1080张床位实行市场化收费,满足多层次养老服务需求。

长者们一起唱歌

家在广州的长者曲凤翔和丈夫跟随女儿搬到珠海定居,去年12月夫妻俩一同入住和园·颐养,“我女儿把珠海的养老院都摸索了一下,最后敲定这里,我们试住一个月后感觉环境不错,食堂饭菜也可口,于是签约了一年。”曲凤翔表示,两人虽然年过八十,但身体还算硬朗,而和园·颐养提供的医疗保障也为他们提供了“定心丸”。

家在广州的长者曲凤翔和丈夫一同入住和园·颐养

“我俩还是比较少生病的。就记得有一次感冒了,半夜拉肚子,还好护理员及时过来给我吃了止泻药,很快就好了。”曲凤翔告诉记者,当时丈夫被她传染,吃了止泻药却没有好转,护理员马上把他送到隔壁的颐和医院,住了三天后痊愈就回来了,“全程有医护人员管理,我都不需要过去。”

护工精心照顾长者

这也是香洲区走融合化改革、探索“医疗+养老”一体运作的有力写照。由于医养结合项目中的医疗、养老分属于卫健、民政系统,为解决医养协同程度不高的问题,香洲区属国企正方集团引入专业医疗机构共同成立单一法人,实现和园·颐养项目内养老与医疗机构一体管理、资源共享、高效融合的统筹运营模式。

同时,为解决养老院与医疗机构距离远、响应慢的问题,香洲区在和园·颐养内设立二级综合医院——珠海颐和医院,配置一批先进医疗设备,开设康复科等一批临床科室,打造“健康管理、慢病管理、老年病诊疗、医学康复”四大医学中心,老人足不出院就能得到充分医疗保障。

值得一提的是,该二级综合医院除服务院内老人,还对周边社区开放,满足周边30万居民的就近就医需求。“我们还通过日间康复、家庭病床、上门巡诊等方式将医疗服务延伸至居家社区养老,缓解养老机构单一收入来源不足问题。”李晓燕透露,香洲区正大力推进两家区属医院改扩建,共计新增700张医养结合床位,投入使用后,将联动和园·颐养等区内养老机构,推动医养结合实现更广的覆盖范围、更优的运营机制、更强的服务能力。

首创跨境养老“医疗储备金”

创新养老产业模式

据统计,随着“港车、澳车北上”政策实施,当前已有3.3万名港澳长者在香洲居住。不过,由于珠港澳三地因医保制度不衔接,港澳长者在珠海养老往往不能享受港澳免费医疗保障。据此,香洲区创新性地提出设立跨境养老“医疗储备金”。

具体而言,港澳长者入住和园·颐养时,参照80岁以上珠海居民医保平均每年医保资金负担情况,按1.2万元/人/年的标准缴纳“医疗储备金”,并参照珠海市大病保险和附加补充医疗保险“大爱无疆”项目的管理方式,委托中国人寿公司珠海分公司进行专业化的管理。当港澳长者在和园·颐养入住期间,在珠海指定定点的医疗机构住院或院前急救抢救等产生的医疗费用,如果通过商业保险、个人自费等无法解决时,由中国人寿珠海分公司按规定使用“医疗储备金”进行兜底保障解决。

该院的医疗中心帮助长者康复

在政策推动上,香洲区出台《“和园·颐养”项目跨境养老“医疗储备金”试点工作方案》,明确储备金缴纳标准、使用范围和监管机制,建立与港澳养老需求适配的医疗保障政策体系,促进三地医疗保障制度的有效衔接。为拓展跨境养老服务,和园·颐养还与香港安老咨询委员会、香港百本医护公司、澳门街坊总会等多家机构签订合作协议,建立床位合作机制,目前已入住80余名港澳长者,是全区收住港澳长者最多的养老机构。

在养老服务创新中,香洲区还聚焦创新养老产业模式,抢占银发经济发展新赛道。李晓燕告诉记者,一方面,联动区内75家养老产业相关企业和机构,成立香洲区银发经济产业协会,推动行业资源整合、信息共享,培育营造良好的产业生态。另一方面,以和园·颐养为载体,在全市率先开放智慧养老产品展厅、适老化改造样板间、医学康复中心、长者饭堂等4个养老产品应用场景,目前已有6家企业40余款产品展示应用。

李晓燕认为,其他地区可结合当地老龄化特点、财政能力、养老服务供需情况等选择性借鉴香洲区的成功经验,例如:通过市场化改革破解养老领域难题;通过深度医养结合解决养老机构医疗难题;通过探索适合当地实际的保险制度,解决跨城(境)养老医疗保险制度不衔接的问题;通过机制体制创新探索市域康养产教融合联合体,解决养老服务行业专业人才不足问题。据悉,正方集团正以和园·颐养项目为样板,在大湾区、长三角及河南省进行模式复制,争取五年内在全国运营医养结合项目超10座,成为国有企业多元化发展的重要支撑。

“接下来,我们将持续深化养老服务体系建设,加快发展银发经济。”李晓燕表示,随着香洲区完成区级养老机构五星级评定,未来还将积极推动和园·颐养与香港具有资质的养老服务机构合作,纳入广东院舍住宿照顾服务计划,“希望通过深化与港澳的养老协作,打造服务港澳民生融合的示范;此外我们也将进一步推进长者饭堂提质增效,持续开展特殊困难老年人家庭适老化改造和探视探访服务。”

文字:施展华 图片:赵梓 编辑:祁文静 责任编辑:应立枫