夜幕降临，华灯初上。5月27日晚8时，香洲区前山街道夏村社区的一个老旧小区外，业委会成员刘女士正向夜访干部反映困扰居民多时的“停车乱象”。

“夏南一街南段违停车辆太多了，尤其是晚上，人行道停满了就停路边，大车过不了就鸣笛。”刘女士指向马路靠近小区围墙的一侧，私家车占满了人行道，有的车已经停放多日落满灰尘与落叶，一些车就停在马路上，让本就不宽敞的路面更加局促。

“这条路不在交警的执法登记系统里，交警也不能时刻管着，我们都不知道怎么办。”刘女士补充道，“早上常常被鸣笛和争吵声吵醒，而且万一有急救车或者消防车，根本进不来。”

“无名路”的执法困境

前山街道办事处城市更新办公室主任郭璞向夜访干部解释，夏南一街南段原本在小区红线内，在修建道路时小区与相邻地块各自退让了一部分，虽然道路在此前就已经获得地名申请批复，但并未录入交警执法系统，交警在此地需要手动输入路名，执法效率不高。“我们已经向民政部门核实了路名备案手续，报给交警部门，近期就能完成登记。”

“没有路名，执法就缺乏效率，但群众的出行难题不能等。”珠海市公安局交通警察支队香洲大队三中队负责人蒋斯蕾接过话茬，“今晚我们就协调一起碰个头，看看怎么尽快推动解决。”

路边会议“马上办”

在随后的夜访碰头会上，香洲区委改革办常务副主任陈平平与交警、街道、社区工作人员站在路边，逐条梳理问题。

“路名录入系统需要走流程，但违停问题可以先治理。”蒋斯蕾提出，“我们可以先劝离影响交通的违停车辆，同时加快与民政部门对接，尽快完成路名录入。”

“社区可以组织志愿者加强巡查，发现违停及时提醒。”夏村社区党委书记何振威建议。此外，他给居民们带来了一个好消息——该老旧小区的新物业公司将于6月6日起正式开始服务，这就意味着在违停执法取得效果后，将有专业的人员参与小区周围的协同管理。

“好！那就多管齐下——路名加快录入，交警加强巡查，街道和社区做好宣传引导，小区新物业做好对小区原红线内后退为市政道路的人行道管理。”陈平平说，“争取尽快让这条路‘有名有姓’，同步启动违停执法。”

“夜访”让“死结”变“活扣”

讨论结束后，刘女士长舒一口气。“这件事反馈完之后我还总担心，到底能不能解决呢？今晚直接看到各部门一起想办法，心里踏实多了。”刘女士笑着说。

路名备案或录入是程序问题，但群众出行是实实在在的民生问题，“程序”不能卡住“民心”。

夜色渐深，夏南一街南段的路灯下，几位夜访干部和社区居民仍在讨论后续细节。远处，一辆违停的轿车缓缓驶离，让原本拥挤的路面宽敞了几分。

记者了解到，今年1月起，珠海市每周二开展“香山夜访”行动，接访群众、查安全隐患、查矛盾纠纷。以前山街道为例，开展“夜访”以来，90%以上群众反映事项化解在社区，95%以上的初访事项一次性解决，推动一批高风险矛盾纠纷和突出风险隐患问题化解在基层。小酒馆的噪声、餐饮一条街的油烟、邻居间的管道纷争……每一件小事都需要干部深入基层察民情、汇民智、解民忧。

曾有居民在一次排烟管道纠纷当场解决后感慨：“夜访不是走过场，是真办事！”夜访干部听到后心中涌起暖意，这是他们心中最好的褒奖。

记者观察

从“无名路”到“有名管”，从“电话连线”到“协同破局”，夜访机制让程序与效率找到了平衡点。正如一名居民所说：“夜访不是来听我们说问题，而是来和我们一起解决问题。”在这座城市的夜色里，这样的对话仍在继续，而每一次的倾听与回应，都让城市的治理更有温度。