“看到社区发通知今天可以来做艾灸，特意来试试。”9月16日，珠海香洲区拱北街道桂花社区的“健康邻家服务站”内满是浓郁的中医药香，王阿姨一边向家庭医生描述身体状况，一边体验免费艾灸服务。当天，服务站开展了金秋健灸、乐享养生主题活动，现场提供针灸、耳穴压豆、穴位贴敷、艾灸、火龙罐等中医适宜技术体验，吸引了不少居民踊跃参与。

今年6月，拱北街道联合珠海市中西医结合医院拱北社区健康服务中心，在桂花社区红色驿站挂牌建立“健康邻家服务站”，家庭医生团队以“健康邻家服务站”为载体，固定每周二上午面向小区居民、新就业群体开展健康讲座、定点驻诊、入户巡诊，并根据居民需求，组织三甲医院专家下沉社区，小区居民在家门口就能享受医疗专家问诊服务。

如今，“健康邻家服务站”已挂牌三个月，累计开展了十四场“家庭医生作您邻，让健康入‘户’”家医服务系列活动，摸底排查了282位老年人重点人群并建立了健康档案，服务小区居民211次，上门入户巡诊26人次，体检12人次。

“最近天气炎热，容易中暑，血压也容易不稳定，您记得每天按时吃药，要是觉得不舒服，随时给我打电话。”在桂花社区富华里尚居，拱北社区健康服务中心家庭医生关竹梅正和桂花社区居委会网格员张渝婧，为87岁患慢性病且行动不便的林爷爷做健康随访，细心叮嘱着用药和日常注意事项。

作为拱北社区健康服务中心第三家庭医生团队的队长，关竹梅意外发现，短短几个月里，家庭医生与社区网格的融合便带来了欣喜变化：“网格员熟悉辖区情况、经验丰富，在日常网格走访中，一旦发现居民有健康问题，会第一时间反馈给我们；而我们家庭医生则发挥医疗专业优势，定期在小区门口的‘健康邻家服务站’坐诊，或是上门入户为居民提供健康咨询、用药指导。”

目前，桂花社区网格员张渝婧连同物业经理、楼栋管家，都已被编入她所在的家庭医生团队，成为团队延伸健康服务的有力“触角”。正是家庭医生与网格的双向融入，让家庭医生签约服务从以往的“进小区”升级为“进家庭”——居民签约率大幅提升，家庭医生也能更精准地掌握居民的健康需求。

珠海市中西医结合医院拱北社区健康服务中心主任艾艳表示，后续居民若有健康需求，既可通过电话直接联系专属家庭医生，也能借助观海融媒APP查询并对接对应家庭医生团队，实现服务需求的高效响应。不仅如此，居民在建立健康档案后，可同步享受国家基本公共卫生服务体系内的各项免费服务，切实降低健康管理成本。

她告诉记者，经过这段时间的推进，家庭医生团队已实现进社区、进小区、入家庭的服务覆盖，初步达成健康赋能、进网入格、服务提效的阶段性目标，计划在今年底构建“网格发现、家医报到、识别干预、及时转诊”的常态长效健康管理机制，“未来将以居民健康画像及服务数据为核心支撑，持续提升居民健康素养，同时不断优化服务内容、精进服务质量，让更多居民享受到便捷、高效、优质的医疗健康服务，真正履行好居民健康‘守门人’的职责。”