当前已进入“双11”消费旺季，11月1日将迎来新一轮到件高峰。近日，家住香洲区凤山街道春晖社区的独居高龄长者——92岁的陈叔与89岁的林姨夫妻，也跟上了“潮流”，当起“手机控”，通过网购为自己买到了急需的日用品。

起初，两位老人只知道如今网购快递速度快，却没料到会如此迅速。他们购买的省内货品从惠州发出，用时仅一天就送达珠海；更让人意外的是，快递员上门时不仅完成了配送，还主动帮老人排查出燃气泄漏的险情。

事发于10月中旬，春晖社区顺丰快递员邹法升在给陈叔家送快递时，在门口听到屋内响起“嘀嘀嘀”的警报声，作为退役军人的他立刻警觉起来，推测可能是燃气报警器发声。交接完快递包裹，在征得两位老者同意后，他立即进门察看，时值中午做饭时段，房间弥漫着燃气的味道，果然是室内出现燃气泄漏。邹法升立即关闭燃气阀门、开窗通风，进行险情处置，最终成功化解危机。

事后得知，两位长者年事已高，察觉异常并接到供气企业提醒电话，一时间手足无措，不知道如何是好，这才发生上述险情。所幸快递员及时上门派件，帮忙进行了处理。“当时有点慌，还好小邹及时进来帮我们处理，不然真挺危险的，太感谢他了。”林姨说道。

今年是我国快递行业第16次迎战业务旺季。以珠海快递小哥邹法升为代表的广大邮政、快递人员在紧抓“双11”业务增长点、筑牢寄递服务保障线的同时，主动融入基层社会治理，化身服务群众的“流动力量”。

据中国快递协会的分析研判，“双11”加上持续到来的“双12”“年货节”等电商促销时点，今年快递业务旺季持续约120天，预计11月1日与11月11日将迎来后续两波高峰。

记者10月31日从珠海市邮政管理局了解到，“双11”期间预计最高峰时，珠海揽投总量将达到单日330万件，快递小哥上门揽投件，相当于要比平时多75万件。

在参与社会治理、社区安全防控方面，高峰期，广大快递员还将继续立足主业，并做好基层情况上报与应急处置；据统计，今年以来，全市已有1000多名邮政、快递领域从业者参与其中，累计反馈有效线索、解决实际问题9000余条（个）。