11月3日，始建于2004年的棕榈假日小区内热闹非凡，居民期盼已久的电梯“以旧换新”工程在此举行开工仪式。该小区原有31台电梯已历经近二十载风雨，安全与便捷性逐渐难以满足居民需求。如今，在多方的共同努力下，这批“服役”多年的老旧电梯即将分批进行全面更新，首批28台计划今年12月底完工，第二批3台将于明年2月完工。此次全覆盖更新工程，不仅能彻底告别旧梯隐患，更将显著提升小区宜居品质，也为基层治理推进老旧小区改造提供了生动实践。

据悉，自香洲区启动电梯“以旧换新”项目以来，小区所在的新溪社区党委便将这项民生工程列为重点，逐栋向居民讲解政策、倾听诉求，同时牵头成立电梯更新专项工作小组，明确职责分工与推进时间表，确保工程从筹备阶段就走在规范轨道上。四个多月时间里，社区党委共收集居民意见建议70余条，经梳理协商后达成共识40余项。

电梯更新关乎每家每户切身利益，达成“最大公约数”是推进难点。新溪社区为此创新搭建“邻里议事厅”等民主协商平台，畅通小区业委会、物业管理委员会、物业服务企业与业主代表的多方沟通渠道，并组织7场意见征集会、5场方案研讨会与13场议事协商会，围绕电梯更新方案、资金筹措、施工时间安排等关键环节，邀请居民代表充分发表意见、坦诚交流。

同时，业委会成员、物管会成员与楼长代表主动化身“联络员”“宣传员”，累计走访900余户居民，细致向居民解读政策、分析利弊。居民们从最初的观望与疑惑，逐渐转变为理解与支持，一次次深入沟通最终凝聚了共识，为工程顺利开工奠定坚实的民意基础。

电梯“以旧换新”需多方力量协同推进，作为“资源链接者”，新溪社区整合各方优势形成合力。一方面，社区积极对接香洲区相关政府部门，精准运用电梯“以旧换新”政策，为项目争取资源与政策支持；另一方面，充分发挥社区协调优势、物业企业服务优势、业委会与物管会自治优势，形成四方联动机制。从前期摸排、方案设计，到资金筹措、施工协调，各方力量既各司其职，又密切配合，共同破解了项目实施过程中遇到的一个个难题，推动电梯更新工程顺利开展。

开工仪式举行后，棕榈假日小区电梯“以旧换新”工程正式进入实施阶段。不久的将来，一台台安全、平稳、舒适的新电梯将承载起居民便捷出行的期待。此次工程不仅是小区硬件设施的升级，更展现了通过民主协商、多元共治破解老旧小区改造难题的有效路径，为其他类似小区更新改造提供可借鉴的经验。