郑振华
2025-11-06 13:44
记者6日从广珠城际珠海站获悉,为保障第十五届全运会观众平安顺畅返程,11月7日至20日夜间,该站将增开往返广州南站的“全运定制”动车1对:C9892次,23:06由珠海站始发,次日00:01抵达广州南站;C9891次,22:50由广州南站始发,23:54抵达珠海站,精准匹配赛事观众夜间返程需求。
同时,为满足远途旅客观赛需求,11月7日至17日期间,广珠城际珠海站将根据需求分不同天数,对由珠海站始发的D1888(桂林方向)、D3842(昆明方向)、G882(武汉方向)、C6340(梅州西方向),以及终到珠海站的D7137、G877、C6339、D1899等车次实施重联加编,运力增加一倍,最大程度提升运能以满足旅客需求。
此外,为全力做好十五届全运会旅客服务工作,广珠城际珠海站从设备设施升级入手优化出行环境:更换升级37台自助闸机,实名制验证与检票合并,实行“验检合一”,进站乘车只需查验一次即可,优化进站流程、提升通行效率;增设6条盲道,为特殊旅客出行提供便利;在候车室新增30盆绿植,营造清新舒适的等候空间;同时放置11块珠海市非物质文化展板,并精心布置十五运会吉祥物与宣传板报,供旅客拍照打卡,让大家在候车时感受全运会的浓厚氛围与城市文化魅力。
在服务优化上,广珠城际珠海站同样贴心:候车室“初心·春晖”服务台新增售退改签业务窗口,将票务服务延伸至候车区域,旅客无需往返售票厅,在候车期间即可便捷办理车票变更;针对高峰时段旅客需求集中的情况,特别增派“初心·春晖”服务队员驻守服务台,全程提供业务解答、遗失物品找寻、重点旅客接送等精准化服务,实现从票务办理到出行帮扶的“一站式”覆盖,全方位解决旅客出行难题。
广珠城际珠海站温馨提示:列车加开及余票信息,请以“铁路12306”手机APP、网站以及车站大屏为准,或致电铁路客服热线020-12306咨询,以便合理安排行程。
记者6日从广珠城际珠海站获悉,为保障第十五届全运会观众平安顺畅返程,11月7日至20日夜间,该站将增开往返广州南站的“全运定制”动车1对:C9892次,23:06由珠海站始发,次日00:01抵达广州南站;C9891次,22:50由广州南站始发,23:54抵达珠海站,精准匹配赛事观众夜间返程需求。
同时,为满足远途旅客观赛需求,11月7日至17日期间,广珠城际珠海站将根据需求分不同天数,对由珠海站始发的D1888(桂林方向)、D3842(昆明方向)、G882(武汉方向)、C6340(梅州西方向),以及终到珠海站的D7137、G877、C6339、D1899等车次实施重联加编,运力增加一倍,最大程度提升运能以满足旅客需求。
此外,为全力做好十五届全运会旅客服务工作,广珠城际珠海站从设备设施升级入手优化出行环境:更换升级37台自助闸机,实名制验证与检票合并,实行“验检合一”,进站乘车只需查验一次即可,优化进站流程、提升通行效率;增设6条盲道,为特殊旅客出行提供便利;在候车室新增30盆绿植,营造清新舒适的等候空间;同时放置11块珠海市非物质文化展板,并精心布置十五运会吉祥物与宣传板报,供旅客拍照打卡,让大家在候车时感受全运会的浓厚氛围与城市文化魅力。
在服务优化上,广珠城际珠海站同样贴心:候车室“初心·春晖”服务台新增售退改签业务窗口,将票务服务延伸至候车区域,旅客无需往返售票厅,在候车期间即可便捷办理车票变更;针对高峰时段旅客需求集中的情况,特别增派“初心·春晖”服务队员驻守服务台,全程提供业务解答、遗失物品找寻、重点旅客接送等精准化服务,实现从票务办理到出行帮扶的“一站式”覆盖,全方位解决旅客出行难题。
广珠城际珠海站温馨提示:列车加开及余票信息,请以“铁路12306”手机APP、网站以及车站大屏为准,或致电铁路客服热线020-12306咨询,以便合理安排行程。
-我已经到底线啦-


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