“多亏了区民政局社会救助服务项目，让我们家一次次度过难关！”近日，三灶镇低保户朱女士专程来到金湾区民政局，将一面写满感激的锦旗交到工作人员手中。锦旗虽轻，情意却重，它承载着一个家庭从困境中走出来的感动，也凝聚着民政部门多年来不离不弃的温暖守护。

作为扎根基层、服务困难群众的重要民生项目，金湾区民政局社会救助服务项目始终将“精准摸排、精准对接、精准服务”作为工作准则，用心回应每一个困难家庭的所急所盼。在走访朱女士家庭时，项目团队深切体会到这个家庭背后的艰辛：朱女士因慢性病缠身，难以承担重体力劳动，家庭收入微薄；儿子十年前因车祸致残，长期康复治疗让本不宽裕的生活雪上加霜；再加上住房问题迟迟未解，整个家庭一度陷入迷茫与无助。

面对朱女士儿子康复治疗这一关键难题，项目团队主动作为，不仅协助他成功申请医疗费用减免，更积极协调解决了因政策限制导致的“频繁转院”困扰。通过多方沟通与资源链接，团队最终为朱女士儿子争取到稳定的定点康复机构。与此同时，项目组联动住房管理部门，精准落实住房救助政策，彻底解决了他们多年的“安居”难题。

在民政部门持续温暖的陪伴与专业的帮扶下，朱女士儿子的康复之路越走越稳。从最初大脑功能退化严重，到如今能够独立站立、与人顺畅交流，他的每一点进步，都让这个家多了一分阳光。在金湾区民政局社会救助室，工作人员细致了解了朱女士的身体近况、孩子的康复进展，叮嘱她照顾好自己。接下来，金湾区社会救助服务项目将继续深耕基层，做实做细政策衔接与服务落地，让每一份帮扶都化作照亮前路的光，让每一个需要帮助的家庭，都能感受到这座城市的温度与力量。