11月24日上午，香洲区、南屏镇、濂泉社区三级综合救助服务平台在保障房小区华发沁园民生综合服务中心正式揭牌启用。

该平台作为区、镇、社区“三级联动”救助服务综合体，引入专业社工机构运营，采用“1个服务窗口+N个功能区”的创新模式，集社会救助、助老助残、儿童发展、就业工坊、公益慈善、心理咨询、社区食堂、健康支持等多功能于一体，通过“空间换服务”的方式，为居民提供全周期救助与多场景服务，推动社会救助从传统的“送钱送物”向“物质+服务”转型升级，实现从“人找政策”到“政策找人”的精准转变。

揭牌仪式当天，现场同步设置了义诊服务、小儿推拿公益课堂、社会救助政策咨询等多个便民服务摊位，吸引众多居民踊跃参与，让居民直观感受到平台的暖心服务。香洲区民政局局长徐杉表示，期待平台能为辖区特殊困难群众提供更精准、贴心的服务，推动社会救助工作提质增效。

值得一提的是，该平台自8月份试营业以来已取得一定成效，期间累计开展16场社区公益活动，服务960余人次；针对困难群体提供就业、就医、家务清洁、心理咨询等个性化服务71人次，受理救助申请15人次。

平台还积极链接社会资源，联合区民政局争取到浙江商会5万元慈善资金，用于开展长者饭堂晚餐配送项目，为34名困难长者提供免费或优惠晚餐，获得居民广泛赞誉。

据悉，接下来香洲区南屏镇濂泉社区三级综合救助服务平台将进一步拓展服务范围、深化服务内容，在为沁园小区弱势群体提供精准社会救助服务的同时，还将开展免费、低偿的普惠性民生服务和微利可持续的综合服务，让辖区居民在家门口就能享受优质便捷的民生综合服务，持续提升群众的获得感与幸福感。