在粤港澳大湾区融合发展的澎湃浪潮中，消费的边界不断拓展，金融服务的内涵与外延也在加速迭代。中国建设银行珠海市分行（以下简称“珠海建行”）始终秉持“金融为民”的初心，以金融科技为帆、以生活场景为舟，在企业服务、新市民安居、跨境消费等多维领域精耕细作，将金融服务深度融入实体经济脉络与百姓日常生活细节，打造出一套覆盖广、效率高、温度足的消费金融解决方案，以源源不断的金融活水与创新实践，在珠江口西岸这片热土上，描绘出一幅充满活力的美好生活金融画卷。

赋能企业
智慧重构，降本增效筑根基

企业是经济发展的主力军，其运营效率与成本控制直接关系到市场活力与发展质量。珠海建行精准捕捉企业在日常运营中的管理痛点，以数字化转型为突破口，为企业量身定制智慧金融解决方案，从看似微末的后勤保障到放眼全球的跨境运营，全方位助力企业降本增效、转型升级。

在企业后勤管理领域，食堂运营看似小事，却往往是耗费人力物力的难题。珠海建行依托“建行生活”平台，以金融科技重构传统餐饮管理模式，成功打造多个智慧食堂标杆项目，实现从“实体卡”到“线上付”的跨越式升级。

在过去，一家大型制造企业的食堂管理令后勤部门倍感压力，后勤主管每月都要面对数千张实体饭卡带来的繁琐挑战：充值排起长队、挂失补办消耗人力，月末对账更是“噩梦”，数据时有偏差，管理成本居高不下。该公司面临的困扰，是众多企业后勤管理的缩影。珠海建行的客户经理在走访中捕捉到这一痛点，组建专项服务团队，深入食堂、分析流程、了解情况。最终，依托“建行生活”平台的强大功能，一套全流程的智慧餐饮解决方案应运而生。员工轻点“建行生活”APP，即可完成实时充值、刷码消费、明细导出等操作；后台系统则自动整合数据，生成精准的财务数据报表，彻底解放了后勤与财务人力。系统上线后，该企业的后勤管理效率提升达60%，年度相关运营成本降低逾三分之一。更重要的是，这一小小的食堂变革，成为银企信任的催化剂，双方以此为契机，后续逐步实现了建行生活平台会员体系互通、营销活动联动，构建起“智慧食堂-企业生态-金融场景”的价值循环链。

面对承担着特殊使命的应急救援单位，金融服务的智慧体现出更强的适应性。珠海市应急救援支队下辖的应急救援大队分散在全市各地，传统的集中供餐模式难以满足跨区、快速、精准的用餐需求。为此，珠海建行组建“金融+科技”攻坚小组，量身定制“无感通行+智能供餐”体系。应急救援队员利用“建行生活”小程序自主上传人脸信息，即可纳入全市统一白名单管理，管理人员通过后台即可实时管控全市千余人名单。就餐时，队员只需面向智能设备微微一笑，1-2秒内即可完成身份核验与餐补自动扣款，高效而从容，极大地提升了就餐效率。同时，智慧食堂报餐系统将各区域大队的动态用餐需求实时汇总，借助区块链技术同步至供应商，实现食材精准配送，食材损耗显著下降，逐步破解跨区域后勤管理难题。

即便没有实体食堂，金融科技也能开辟服务新空间。某城市公共服务机构员工外勤频繁，原有的外包配餐选择单一、管理粗放。珠海建行快速响应，在总行“建行生活”平台技术支持下，搭建专属订餐系统，员工可提前在APP上完成个性化选餐、在线支付及配送信息登记，实现从餐品制作到配送签收的全流程数字化管理。项目上线即受热捧，数字化带来的不仅是选择的自由，更是对员工关怀的现代化表达。

在支持企业跨境发展方面，珠海建行同样主动作为。去年末，珠海建行成功为横琴粤澳深度合作区某科技型企业办理首笔跨境薪酬代发业务。该业务作为创新试点，支持企业以人民币、港元、澳门元、美元等多币种向港澳居民发放薪酬，无需繁琐的币种转换流程，便利了三地人才的资金流动，为企业吸引和留住港澳高端人才提供了坚实的金融后盾，也为大湾区人才互联互通注入了持续的金融动力。

温暖新市民
全链支持安居，畅行无忧扎根城市

珠海，这座青春浪漫的海滨之城，每年吸引着无数怀揣梦想的新市民前来，越来越多的新市民选择在珠海落户发展，“安居”与“畅行”成为他们融入城市的首要需求。珠海建行敏锐洞察到新市民群体的核心诉求，聚焦“住”与“行”两大基石，打造贯穿安家置业、绿色出行、品质生活的全周期金融支持，让他们从“落脚”到“扎根”的每一步都有坚实保障。

“终于在这座城市有了自己的家，但交完首付，装修预算确实捉襟见肘。”这是许多新市民家庭共同的甜蜜烦恼。“买了房之后，装修资金一下子周转不开，多亏了珠海建行的分期通，让我不用四处借钱，真是解了燃眉之急！”刚在这座海滨之城落户的李女士，了解到珠海建行的分期通业务后，在网点工作人员耐心细致的指导下，顺利申请了一笔15万元的分期贷款，专门用于新家布置。这笔资金如一缕春风，轻轻吹散了她心头的焦虑，也让理想中家的模样，渐渐从图纸走向现实。针对新市民购房后装修资金短缺的痛点，珠海建行推出的分期通业务，最高可提供数十万元额度，还款期限灵活，利率优惠，客户只需通过手机银行即可便捷申请，工作人员全程提供答疑解惑与操作指引，让新市民轻松实现“居有定所、住有品质”。截至2025年11月底，该行已累计为数千名新市民提供分期贷款支持，助力无数家庭打造理想中的温馨港湾。

随着绿色低碳深入人心，新能源汽车不仅是交通工具，更是新市民追求品质生活、践行环保态度的时尚选择。面对新能源汽车厂商直销模式变革带来的金融服务挑战，珠海建行主动求变，调整业务策略，组建一支熟悉购车市场、责任心强、沟通能力突出的专职团队，重塑业务流程，强化线上签约、自动审批与放款能力，提升服务效率与体验。

为了让新市民购车更便捷、更省心，珠海建行创新推出“引流试驾”模式，联合特斯拉、理想等主流新能源品牌，将试驾体验活动直接办进企业园区、办到客户身边。“以前买车要自己跑各个4S店，价格不透明还浪费时间，现在银行把车展搬到单位，价格优惠又靠谱，利用午休时间就能试驾选车，省时省力还省钱！”某企业员工在参与试驾活动后称赞道。短短半年时间，珠海建行已联合企业举办试驾活动40余场，累计吸引数千名客户参与，成功转化购车分期客户数百名。这种“银行+企业+车企”的三方联动模式，不仅满足了新市民的购车需求，更构建了互利共赢的消费生态。

联通跨境
破除地域壁垒，服务无缝衔接

港珠澳大桥飞架碧波，粤港澳“一小时生活圈”日渐成熟。越来越多的港澳居民“北上”珠海置业、工作、消费，内地居民“南下”探索也日益频繁，跨境求学、养老等需求蓬勃生长。珠海建行立足独特的区位优势，聚焦跨境场景的核心痛点，推出一系列专属金融产品与服务，打造了一套覆盖置业、消费、薪酬、留学等全方位的金融服务体系，致力于让资金跨越关境畅通无阻，提升三地居民跨境生活品质。在横琴，“澳门新街坊”项目作为粤港澳大湾区跨境民生合作的标志性项目，吸引了大量澳门居民前来置业。凭借专业的跨境金融服务能力，珠海建行成为“澳门新街坊”项目境内主要合作银行之一，已累计为近百户港澳居民提供按揭贷款支持。珠海建行不仅通过“湾区置业通”为港澳居民在内地购房提供贷款便利，更贴心配套了专属装修信用贷款，切实解决置业后的“第二重”资金需求。近期，澳门居民黄先生在“澳门新街坊”购置房产后，因装修资金不足而发愁，了解到珠海建行的装修分期服务后，迅速提交申请，很快就获批30万元额度。“终于不用担心装修款了，建行的服务让我在珠海安家更安心！”黄先生表示。

支付是跨境生活最频繁的触点。在支付消费领域，珠海建行发行大湾区主题信用卡，整合湾区优质商户资源，提供购物、餐饮、出行等多场景优惠，一卡畅享双城生活。同时，创新推出的跨境薪酬代发服务，支持多币种、实时到账，极大地便利了在珠海工作的港澳专业人士，也为企业构建跨境团队提供高效的人力资源金融解决方案。对于奔赴海外深造的学子及其家庭而言，大额学费及生活费用的跨境支付是一道耗时费力的大难题。优秀学生王先生拿到英国某大学的入学录取通知书后，便一直为学费支付问题发愁，登录学校官网查询后，他发现学校支持Mastercard、Visa、银联等信用卡在线支付，且无额外手续费。在珠海建行横琴分行营业部工作人员的专业建议下，王先生果断办理了万事龘信用卡，“这张卡很适合留学生，银行按照建行官方利率将英镑转换为人民币入账，汇率透明，还能享受海量积分，还有优惠活动，非常划算。”凭借这张信用卡，王先生顺利完成了学费支付，在留学期间，他还频繁使用该卡进行日常消费，极大地降低了留学成本。金融的支持，让求学之路起步更加轻松，也守护着每一个家庭的托付与期望。

焕新消费 
链接多元场景，优惠便捷同行

在数字经济时代，消费不仅是交易，更是体验、互动与认同感的构建。珠海建行深度融入城市消费生态，顺应消费升级潮流，以信用卡为核心载体，联动线上线下多场景，通过优惠活动、便捷支付、积分增值等多重举措，以及实实在在的优惠、便捷流畅的支付、持续增值的权益，激活消费市场潜力，提升城市生活幸福感，让消费者在每一次支付中都能享受到实惠与便利。

从早上的加油站开始，建行信用卡的优惠意味着每次加油都能多跑几十公里；午后走进生鲜超市，支付宝绑定建行卡支付，满额随机立减的惊喜，让采购晚餐食材多了一份乐趣；周末的影院，持建行信用卡可享观影半价，已成为许多年轻人社交娱乐的“标配”。这些渗透在油盐酱醋、衣食住行中的点滴优惠，共同打造了珠海建行的信用卡品牌。经过长期的培养，越来越多的客户养成了“星期六准点抢建行信用卡优惠”的习惯。数据显示，截至2025年10月20日，珠海建行信用卡2+4平台（微信、支付宝、抖音、美团、京东、拼多多）绑定率较年初提升3.04%。

为了进一步提升客户黏性，珠海建行还推出丰富的信用卡积分增值服务。消费积累的积分不再是沉睡的数字，而是一座可随时兑换的“宝藏”。客户使用建行信用卡消费，可获得1倍基础积分，特定活动期间还能享受多倍积分奖励，积分可兑换家电、数码产品、生活用品、旅游券等多种礼品，也可抵扣消费金额、兑换航空里程等。此外，珠海建行还不定期推出积分兑换优惠活动，让积分价值进一步提升，让客户在消费的同时收获更多惊喜。

着眼大湾区消费融合的大趋势，针对粤港澳三地日益频繁的跨境消费需求，珠海建行不断优化跨境支付服务，依托“建行生活”APP，整合粤港澳三地的消费场景资源。一方面，引入港澳地区的优质商户，为内地居民赴港澳消费提供优惠指引与便捷支付服务；另一方面，针对内地的热门消费场景，也为港澳居民提供专属优惠，如餐饮满减、购物折扣等，进一步促进跨境消费融合，让消费无界、优惠同行。

扎根大湾区，服务无边界。从助力企业微观运营的降本增效，到支撑新市民的安居乐业；从打通跨境往来的资金脉络，到点燃城市消费的蓬勃活力，珠海建行的服务网络，已深深嵌入珠海乃至粤港澳大湾区经济社会发展之中。珠海建行以金融科技为驱动，以客户需求为导向，用智慧化的解决方案、有温度的金融服务、全方位的场景覆盖，构建起跨越界限的消费金融服务全景图。启幕“十五五”，珠海建行将持续创新金融产品与服务模式，深化场景融合与生态构建，全力做好金融“五篇大文章”，为粤港澳大湾区的融合发展注入更强金融动力，书写金融服务高质量发展的新篇章。