考试合格后最快5个小时即可拿到特种作业操作资格证，珠海推出便民新举措。珠海市应急管理局在全省率先创新推出特种作业操作资格证“考试即发证”服务模式，以“三减三增”改革重构审批流程，将法定20天的审批时限压缩至1个工作日。（《珠海特区报》12月24日02版）

 从法定20天到最快5小时，珠海市应急管理局推出的特种作业操作资格证“考试即发证”服务模式，不仅是审批时限的大幅压缩，更是政务服务理念的深刻变革。这项将于2026年1月1日正式实施的改革，以“三减三增”为核心抓手，精准破解特种作业办证痛点，为全省乃至全国政务服务优化提供可借鉴的“珠海样本”。

政务服务的温度，藏在对群众痛点的精准回应里。以往，特种作业人员领证需在多个平台重复申报，提交大量材料，漫长的审批周期既影响个人就业，也影响企业生产。

珠海此次改革直击要害，取消重复申报步骤、自动抓取核验数据，将审批环节压减60%以上，从根源上解决群众“多跑腿、耗时长、材料繁”的难题。这种“换位思考”的改革思路，把“群众跑腿”变为“数据跑路”，让便民举措真正落到实处。

改革的深度，体现在流程重构与数据赋能的协同发力。此次改革并非简单的时限压缩，而是以打破数据壁垒为突破口的系统性重塑。通过建立市级政务平台与部级考核系统的实时接口，实现考生信息、成绩等数据的自动回传复用，不仅杜绝了重复填报的繁琐，更降低了行政运行成本与群众办事成本。与此同时，“考试机构代办申报+闭环审核管理”模式在简化流程的同时强化了监管责任，确保证书发放的规范性与安全性，实现效率与安全的双向平衡。

“5小时领证”的背后，是珠海打造最优营商环境的坚定决心。特种作业人员是安全生产的关键力量，证书办理效率直接关系到企业用工需求与生产安全。这项改革不仅为从业人员节省了时间成本，更帮助企业快速补齐用工短板，减轻企业管理与运营负担。而“零跑动”线上领证服务的推广，进一步延伸了服务触角，让政务服务的便捷性触手可及。这种以企业和群众需求为导向的改革，正是优化营商环境的核心要义，必将为珠海实体经济发展注入更强动力。

政务服务的进步，从来不是孤立的创新，而是持续深化“放管服”改革的必然结果。

珠海此次在全省率先推出“考试即发证”模式，彰显了地方政府主动作为、勇于突破的担当精神。从“减环节、减材料、减时限”到“增便利、增效能、增安全”，改革的每一个细节都传递出以人民为中心的发展思想。