12月31日上午，横琴粤澳深度合作区新家园小区中心广场彩旗飘扬，广州天力物业发展有限公司（下简称“天力物业”）中标新家园小区服务项目进驻仪式举行。这场仪式不仅标志着小区物业服务正式升级，更因合作区首个业主完全自主决策的物业选聘案例，成为横琴基层治理现代化的生动注脚。

合规透明 锚定选聘流程标杆

当天上午10时30分，在全体嘉宾和业主的共同见证下，双方代表郑重签署物业服务合同，并为物业服务中心牌匾揭幕，标志着一段携手共进、共筑美好的全新旅程正式启航。

据介绍，本次物业选聘工作由新家园小区业委会全程主导，严格遵循法定程序稳步推进，全程凸显“合规性”与“透明性”两大核心特点。选聘前期，业委会召开业主大会，经“双过半”业主表决通过选聘授权；选聘中期，通过公开招标平台发布竞选公告，天力物业凭借专业的服务方案、丰富的管理经验脱颖而出，成功中标。

“这次选聘不仅选出了大家满意的物业，更探索出了一条业主自主管理的新路径。”新家园小区业委会相关负责人表示。

创新引领 打造基层治理样本

作为合作区首个业主完全自主决策的物业选聘案例，新家园小区的实践突破传统模式，彰显出基层治理现代化的创新活力。该小区同时也是合作区首个通过智慧物业平台挂网招标的住宅小区，在省横琴办社会事务局、合作区城市规划和建设局、新家园社区居委会的指导下，这个政府搬迁安置项目，实现了居民高度自治，为合作区基层治理提供了可复制、可推广的“新家园样本”。

“新家园小区的探索，让居民从‘旁观者’变成‘参与者’，真正实现了‘我的小区我做主’，为琴澳融合背景下的社区治理创新写下生动注脚。”省横琴办社会事务局相关人士说道。

服务升级 织密琴澳民生纽带

据了解，新家园小区建于2010年，自2012年交付以来，总户数1077户，居住人口约3000人，入住率超92%，其中，澳门居民约60户近150人，是澳门居民跨境生活的优选社区。

新家园社区素有琴澳民生融合标杆之称，不仅设有澳门街坊总会、老年大学、党员先锋岗等服务阵地，还联动澳门社团提供医养结合、长者饭堂等特色服务；社区卫生服务站引入澳门执业医师，实现“医患双向奔赴”，让澳门居民跨境生活更具幸福感。

“深耕行业22载的天力物业将带着‘专业做事、真心服务’的理念融入新家园，以工匠的专业精神和家人般的真诚服务守护业主的安心与幸福。”广州天力物业发展有限公司副总裁朱琳说，“我们期待和社区业委会及全体业主携手，把横琴新家园打造成合作区内令人羡慕的幸福宜居标杆，共建有温度、有归属感的美好社区。”

随后，仪式上还举行了“新家园金钥匙交接”、党群志愿服务队亮相、物业服务承诺宣誓等特色环节。

此次天力物业进驻新家园小区，不仅是一次物业服务的升级，更是合作区在基层治理、民生融合领域的一次有益探索。未来，随着智慧物业平台的落地和服务体系的完善，新家园小区将继续书写琴澳居民共融共居的幸福篇章。