“终于能正常做饭了！家里重新有了烟火气，这得感谢政府的快速响应和贴心服务！”近日，红旗镇广安社区藤荣尚府居民们难掩喜悦，紧锁多日的眉头终于彻底舒展。

此前，该小区因天然气管道长期未通气、瓶装液化气突然停送，一度陷入“无气可用”的窘境，燃气灶成了摆设，烧水做饭等基本生活需求难以保障，这一急难愁盼问题很快通过“香山夜访”平台传递至相关部门。

民有所呼，政有所应。红旗镇切实践行以人民为中心的发展思想，依托“香山夜访”平台，深入倾听民声、积极推动解题。在活动现场，金湾区人力资源和社会保障局有关领导认真倾听藤荣尚府居民反映的用气难题，并当场表态：将立即协调相关部门推动解决，全力打通服务群众的“最后一公里”。

接访次日，金湾区委政法委、金湾区住房和城乡建设局，红旗镇城市管理办、广安社区及相关部门迅速联动，打破部门壁垒，多次召开专题协调会，并与港兴燃气公司、瓶装燃气公司深入对接，共同研判问题症结，最终敲定科学合理的“两步走”解决方案——既保障短期需求，又解决长远问题。

按照方案部署，港兴燃气公司于11月4日顺利进场施工，全力推进天然气管道接驳工程。各相关部门全程跟踪督导，及时协调解决施工过程中的各类问题，确保工程高标准、高效率推进。经过一个月的紧张施工，小区天然气管道铺设全部完成，顺利达到通气条件，居民可按需办理报装。与此同时，瓶装燃气公司在施工过渡期恢复送气服务，为居民基本生活需求筑牢“保障线”，让群众在等待通气的过程中无后顾之忧。

从居民反映诉求到天然气管道顺利通气，仅用短短一个月时间，困扰藤荣尚府小区居民多时的“用气难”问题便得到彻底解决。这背后，是各级部门高效务实的工作作风、主动作为的责任担当，更是“香山夜访”平台畅通民意渠道、凝聚治理合力的生动实践。居民们纷纷为政府“想群众之所想、急群众之所急”的扎实举措点赞，衷心感谢各级部门真正为百姓办实事、解难题。​

民生无小事，枝叶总关情。“香山夜访”不仅“访”出了民生难题，更“访”出了解决问题的实效。红旗镇将持续用好“香山夜访”这一联系群众的重要平台，用心用情用力解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。