2月11日，正值春节前夕，金湾区南水镇一位高龄独居长者家中，迎来了多位平安通社工和社区志愿者。他们为老人打扫居室、整理杂物、张贴春联。红彤彤的“福”字映衬着焕然一新的门庭。“屋子干净了，门口也喜庆了，心里一下子就亮堂起来了。"老人笑着说道。

这一幕是金湾“平安通”新春行动的一个缩影。今年1月以来，在金湾区民政局指导下，平安通充分发挥枢纽平台作用，链接社会多方公益资源，面向三灶、红旗、南水、平沙四镇同步开展“情暖金湾”系列新春活动，将分散的社会爱心转化为长者身边可及可感的温暖。

资源下沉是此次行动的关键支撑。春节前夕，平安通邀请书画工作室挥毫泼墨，为长者捐赠一批寓意吉祥的春联与“福”字；经爱心人士牵线，珠海市金耀电子科技有限公司、珠海市南月商业管理有限公司慷慨捐赠大米、蛋卷等物资；中国电信股份有限公司金湾分公司亦捐赠20份米油。这些物资与作品在平安通统筹下，根据各镇长者实际需求精准投放至新春活动与入户探访中。

服务落地让关爱延伸至长者生活末梢。南水镇联动双百社工为高龄、独居长者开展“除旧迎新”居家清洁；红旗镇依托广益村居家养老服务站组织“福字拓印”手工活动，长者在志愿者协助下亲手印制“福”字，互道新年心愿；立新社区、美平社区、三灶社区、中心村居家养老服务站同步开展上门探访，将米油等物资送至困难长者家中，并细致叮嘱冬季用电、防跌倒等安全事项。