2026年3月15日，澳门特别行政区政府消费者委员会（以下简称“澳门消委会”）、横琴粤澳深度合作区消费者协会（以下简称“合作区消协”）在横琴华发商都联合举办2026年“3·15国际消费者权益日”活动。省委横琴工委委员、省横琴办副主任叶真，澳门消委会主席梁碧珊，广东省消委会副秘书长黄冠英出席活动并致辞。

活动现场，“琴澳居民消费教育家园”正式揭牌，合作区消费维权守护者团队同步成立并投入运行。目前，合作区消协共设立了4个琴澳居民消费教育家园，分别是澳门妇女联合总会广东办事处消费教育家园、莲花社区消费教育家园、荷塘社区消费教育家园以及新家园社区消费教育家园，以期推动消费教育工作常态化、阵地化、便民化，进一步提升琴澳两地居民消费维权意识。

另一方面，通过琴澳诚信店互认机制，琴澳两地至今已累计发展“琴澳诚信店”56家。经澳门消委会及合作区消协严格评审，一批表现突出的诚信商家和诚信品牌获评2025年度“最佳琴澳诚信店”“最佳琴澳诚信品牌”。活动现场，琴澳双方联合为获奖的优质商户颁发牌匾，进一步鼓励和引导两地企业诚信经营，扩大“琴澳诚信店”品牌影响力。

此外，“琴澳诚信店”发展历程专题展也于当日亮相，集中展示诚信经营建设成果与跨境消费治理成效。现场还举办了“乐积FUN”琴澳诚信店互动宣传活动和2026年“诚牵澳琴”小学生填色比赛，通过多元形式推广诚信消费理念，营造社会各界共同参与的良好氛围。

叶真表示，两地消费者组织应以本次活动为契机，紧扣“澳门+横琴”战略定位，以放心消费、品质消费、便捷消费赋能琴澳一体化高质量发展。一要深化数智协同。充分运用数字化、智能化手段，探索在澳门“一户通”平台设立合作区消费维权服务专区，实现澳门居民在合作区消费更安心、维权更高效。二要聚焦提质增效。持续强化消费维权专业力量建设，不断提升业务能力水平，推动消费纠纷早发现、早介入、早化解。三要推进共治共建。倡导绿色消费、智能消费、理性消费理念，引导广大经营主体守法经营、诚信经营，共同促进商品与服务品质的稳步升级。

梁碧珊表示，2026年是“十五五”规划的开局之年，也是澳门“三五”规划的起步之年。澳门消委会将紧紧围绕国家和澳门的发展规划部署，全面强化两地消费者权益保护，持续深化琴澳一体化融合与维权协同联动，通过制度创新不断提升维权效能。同时，着力优化消费市场环境，推动消费提质扩容，以坚实的消费保障，助力琴澳居民实现更深层次的“心联通”。

下一步，琴澳两地消费者组织将持续深化协同联动，健全跨境消费维权常态化合作机制，完善“琴澳诚信店”互认体系，以更高标准优化跨境消费环境，不断提升居民的消费满意度与获得感，为琴澳融合发展注入更强消费动能。

合作区相关单位、琴澳两地行业协会及企业代表近100人参加本次活动。