在广州市妇女儿童医疗中心（下称“广州妇儿中心”），患者签约“就医无感支付”功能后，无需掏手机、无需输密码、无需排队缴费，在医生开单后系统会自动完成医保报销及费用扣款，让患者就医缴费全程“无感”。

日前，国家医疗保障局办公室印发《关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知》，明确加快推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付在各类医疗场景落地，并公布了首批医保便捷支付推进地区名单，广东广州、深圳、珠海、中山四市入选。预计到2028年，这些便捷支付方式将在省内全面推开。

四种支付方式“各显神通”

什么是医保便捷支付？指的是四种具体的方式。

刷脸支付尤其适合老年患者。参保群众无需携带实体社保卡，也无需操作手机，对着终端刷脸就能完成医保身份核验与费用结算。目前广东全省超过5600家定点医疗机构开通“刷脸支付”服务。

一码支付则将多个环节整合为一个动作。凭一个医保码，挂号、就诊、缴费、取药可一站完成，参保人无需在多个窗口来回切换。深圳、东莞、韶关三地共416家定点医疗机构已落地，累计结算542万人次、5亿元。

移动支付是许多人已经使用过的功能。参保人通过微信或支付宝扫描处方单支付二维码，进入医保就诊订单页完成付款，或直接在定点医疗机构小程序中选择对应订单操作，告别排队。目前全省21个地市均已开通医保移动支付，移动支付不仅限于医院场景，定点药店也可使用。截至2025年底，全省7000余家定点医药机构接入移动支付，累计结算1.6亿笔，结算金额317亿元。作为配套，截至2025年底，全省医保码激活人数超1.05亿人。

信用支付则解决了群众垫资的问题。广州、深圳、珠海、东莞、江门、清远六地800家定点医疗机构已开通，参保人签约后由银行先行垫付自费部分，实现“先看病、后付款”。全省累计结算966万人次、15亿元，切实缓解了患者即时就医的资金压力。

提升群众就医获得感

首批医保便捷支付推进地区肩负着探索经验、落地见效的职责。

以广州为例，近年来，广州医保联合广东银联、医保协议银行及定点医疗机构，探索出“医银”合作新模式：医保端管待遇管理、银联端做统筹服务、医院端结算费用、银行端授信支付，四方数据融合、无缝对接。群众签约后，医生开具处方的同时，医保报销和费用扣款同步完成，患者无需在窗口排队。

广州妇儿中心是一个典型代表。过去，抱着孩子、拿着病历在收费处和护士站之间来回跑，是许多家长的就医之痛。如今广州妇儿中心上线“出院线上结算”服务，手机扫一扫即可完成出院缴费和医保报销，不用排队、不用往返窗口，真正实现“即办即走”。该中心还在全省率先落地基于国家医保认证的自助刷脸终端，覆盖从挂号、签到、缴费到取药的完整就医流程，“刷脸即办、秒结秒走”。

截至2025年底，广州已有15家银行、277家医疗机构上线无感支付服务，签约人数超400万人，交易金额超5.6亿元。该项目先后获2025年全国智慧医保大赛一等奖，入选广州市第二届“最具获得感”改革案例。

针对“一老一小”群体，广州还推出“亲情付”功能——签约人可关联父母、配偶或子女信息，家属就医时的个人自负费用自动由签约人银行账户无感支付，推动医保服务适老化、适幼化。

将用三年时间全面推开

国家医保局给出了明确的时间节点：2026年，首批推进地区和定点医疗机构落地见效；2027年，基本实现省内统筹地区全覆盖；2028年，省内符合条件的定点医疗机构全面推开。通知同时明确，首批推进城市原则上每个省份不少于2个，以城市、医院为主阵地，总结推广经验做法，发挥示范引领作用。

广东多地正加速推进。东莞自2022年起率先探索“政府引导、医疗机构协同、银行信用赋能”的信用就医模式，截至2026年2月，已有4841名参保群众享受信用支付，累计授信近4000万元，结算金额超310万元。

下一步，广东将在提高医疗机构覆盖率的同时，推动便捷支付向门诊、门特、住院、生育、互联网医院等各类场景延伸，覆盖人群逐步扩展至省内异地就医人员和跨省异地就医人员，让更多参保群众享受“数据多跑路、群众少跑腿”的便捷体验。