“五一”国际劳动节将至，气温回暖带动旅游、购物、餐饮消费持续升温，市场将迎来新一轮消费高峰。为切实保障消费者合法权益，引导科学理性、安全文明消费，广东省市场监督管理局、广东省消费者委员会特发布“五一”假期消费提示，提醒广大消费者避开消费陷阱、拒绝“滤镜”误导，安心畅享假日美好时光。

一、警惕大数据杀熟，多方比价避陷阱

假期预订机票、酒店是出行消费的重中之重。近期有平台被曝出利用大数据算法对“熟客”或“高消费人群”实施“千人千面”的价格，导致出现“越常用越贵”的现象。建议消费者在预订机票、酒店或打车时，尝试切换“无痕浏览”模式或使用不同设备进行比价，同时可关闭APP非必要的位置权限，避免平台通过定位判断消费紧迫度。通过平台看到心仪房源后，不妨致电酒店前台确认是否有更优的官方渠道价格或到店优惠，做到货比三家、心中有数。

二、餐饮消费重安全，明码标价不糊涂

外出就餐、网络订餐需把好食品安全与价格透明两道关。消费者应选择证照齐全、环境整洁的餐饮单位，慎食生食、冷食、卤味等高风险食品。点餐时问清时价菜、称重规则、茶位费、服务费等收费项目，结账时认真核对账单明细，坚决拒绝未明码标价的收费。网络订餐应选择距离较近的商家，查验是否证照齐全且在有效期内，优先采用无接触配送且收货后及时验收，不吃变质、异味餐食。同时，践行光盘行动，合理点餐，剩餐打包，杜绝餐饮浪费。

三、网红滤镜莫踩坑，核实信息不盲从

流量经济下，部分民宿、餐厅或景点利用过度修饰的图片吸引客流，消费者抵达后却发现“货不对板”，体验感大打折扣。建议消费者不要轻信单一平台的“种草”笔记，应通过多个平台交叉查看游客的“差评”或实拍图，尤其警惕“全网最低价”“限量特惠”等营销话术。预订民宿或跟团游前，可要求商家提供实景拍摄视频或定位信息，并将口头承诺如“步行到海边5分钟”保留为聊天记录证据，避免被“照骗”误导。

四、租赁装备看仔细，安全露营防意外

假期出游带火装备租赁市场，无论是帐篷、户外电源等露营装备，还是单反相机、无人机等数码设备，都成为消费者的热门租赁选择。消费者应选择正规租赁商家，仔细检查装备与器材的完好性、安全性，明确押金退还、损坏赔偿、超时计费等规则，切勿轻信口头承诺。使用卡式炉、气罐等户外器具时严格遵照操作规范，远离易燃物品并保持通风，租赁无人机等数码设备需遵守空域管理规定与景区安全要求，不前往未开发、无管护的“野景点”露营，提前关注天气预警，切实防范各类安全隐患。

五、 服务消费看资质，明确约定防加价

假日期间，家政、清洗、维修、美容、旅拍等服务需求增多，消费者务必规范选择。应选择资质齐全、口碑良好的服务商，不轻信街头小广告与上门推销，提前明确服务内容、收费标准、质保期限及损坏赔偿规则，最好签订书面约定。对于空调清洗、家电维修等服务，要先约定再服务，防范“小病大修、中途加价、操作不规范”等乱象。选择旅拍、写真等服务时，要确认套餐明细，防范隐形消费，同时注重个人信息保护，避免隐私泄露。

六、促销购物不跟风，以旧换新选官方

面对节日促销，消费者应坚持按需购买、理性选择，不被“限时”“清仓”“秒杀”等话术过度诱导，先比价、后下单，警惕虚假打折。建议尽量选择“放心消费承诺单位”“线下无理由退货店”等商家。购买家电、数码、家居等商品时，要查验合格证、说明书及三包凭证。参与以旧换新活动，务必认准“广东粤焕新”小程序或官方补贴专区，不轻信非正规渠道。特别提醒家装厨卫“焕新”切勿一次性付清全款，应按工程进度分期支付，切实防范资金风险。

七、依法维权留凭证，理性协商解纠纷

节假日期间交易频繁，消费者需强化证据意识，主动索要并妥善保存发票、订单、合同、聊天记录等消费凭证，以利于维护自身权益。如遇消费纠纷，消费者尽量保持冷静理性，可先与商家友好协商，若协商不成，可拨打当地12315、12345热线或向全国消协智慧3·15平台、属地消费者组织投诉，寻求帮助。

广东省市场监督管理局、广东省消费者委员会呼吁广大经营者：严格遵守法律法规，诚信守法经营，明码标价、规范服务、信守承诺，共同营造安全、放心、舒心的假日消费环境，让广大消费者安心消费、乐享假期。