记者5月1日从珠海市旅游总会获悉，为进一步规范我市旅游市场秩序，提升旅游服务质量，保障五一假期等出游高峰时段游客合法权益，我市近期在全市范围开展2026年旅游行业导游乱象强制消费等问题专项整治，重点查处八种形式不法行为，市民游客如有发现可直接举报。专项行动将持续至今年年底。

本轮整治重点含“两无一不三非法”行为，即无证导游、无证旅行社、不法旅游中介，在线旅游企业以非法“旅游规划师证”招揽游客、导游未经旅行社委派私自承揽业务，保险机构“买保险送旅游”等非法行为。

虚假宣传。重点查处不符合市场定价的低价游、零负团费等虚假信息。

强迫购物。重点查处在线旅游平台或旅行社企业强迫或变相强迫、诱骗游客购物或参加另付费项目，特别是在购物场所“包厢洗脑、上课培训”诱导购物等行为。

层层转包。重点查处擅自转包旅游团、非法转让旅行社业务经营许可的违法行为。

以及恶意毁约、服务恶劣、内容违法、非法集资等行为。

至2026年12月31日，市民和游客可通过两种途径举报旅游市场中的上述不法行为。一条是珠海市政务服务便民热线：0756-12345；另一条是珠海市文化广电旅游体育局执法监督科电话：0756-3293273，受理时间为工作日星期一至星期五。

为便于开展违法线索快速查办，相关部门提醒举报人，在举报问题线索时提供真实姓名、联系方式及举报内容等相关信息，包括旅游合同、发票、行程单、线路广告、照片、录音、录像等，并配合执法人员调查取证；切记不得虚构、夸大事实及诬陷他人。

在保密措施上，执法部门承诺，将对举报人的个人信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

珠海市文化广电旅游体育局提醒市民游客：出游时须选择具备合法资质的正规旅行社，务必签订规范的旅游合同，仔细核对行程与服务条款，坚决抵制 “不合理低价游” 等虚假宣传，严防消费陷阱。

旅途中，务必加强人身及财产安全防护，不擅自进入未开发或无安全保障的危险区域。如遭遇导游违规执业、擅自变更行程、诱导购物拿回扣等乱象，切记保持冷静、理性维权，第一时间留存好完整证据，并通过官方投诉举报渠道及时反映。