2026年5月6日起，原位于珠海市民服务中心1号楼西楼2楼的人社医保服务厅的税务社保窗口停止对外服务，整体搬迁至3楼综合服务厅。记者走访获悉，新场地优化了三个功能服务区，并推出了免取号快办服务，给纳税人、缴费人带来更便捷办事体验。

市民兰先生要办理灵活就业人员社保费清缴。5月8日上午，他来到三楼综合服务厅办理相关业务。时值大厅繁忙时段，早间取号等候市民较多，在导办区咨询后，工作人员发现兰先生所办业务适用快速办理流程，无需取号叫号，在快办区可以直接办理。“都不用排队，在快办区工作人员直接就帮我办好了，不到2分钟就办理完停保，并提供趸缴流程指引，方便我后续补缴，真的很方便。”兰先生说道。
2026年5月6日起，原位于珠海市民服务中心1号楼西楼2楼人社医保服务厅的税务窗口停止对外服务，整体搬迁至市民服务中心1号楼西楼3楼综合服务厅。经过全面升级优化，划分出三大功能服务区域，含综合窗口、自助办理体验区、咨询快办区。
和兰先生一样，不少市民缴费人在快办区感受到了快办快走的速度。针对社保扣费、凭证打印这类简单高频业务，办事群众无需排队取号，在快办区即可快速办结，大幅压缩了办事等候时间。
同时，另外两个功能区也在办税缴费提质增效上发挥出积极作用。其中，综合窗口主要承接社保征缴相关业务，实现税务社保业务一窗受理、一窗通办。
在自助办税体验区，配置了自助终端以及电子税务局体验电脑，同时安排了专属工作人员为缴费人提供手把手操作辅导，学习线上操作方法。
在办事环境上，记者在现场看到，三楼空间宽敞，办事环境不拥挤，群众办事舒适度明显提升。
“这一系列举措就是为了进一步优化群众办事服务体验，我们的业务搬迁进驻后，整体服务空间变大、服务流程更精细，群众的办事体验更好了。”香洲区税务局税务社保窗口负责人卢玉锋说。截至7日，平均每天有约百名办事群众通过快办渠道办结简单事项，一定程度上缓解了办事业务高峰期服务厅客流量大的压力，提升了市民群众办税缴费体验。