5月14日中午12时55分，金湾区气象台发布红色暴雨预警，顷刻间暴雨如注，全城进入紧急防御状态。危急时刻，平沙镇美平社区党委快速响应、主动作为，成功处置一起独居长者突发疾病的紧急求助，以实际行动践行了“民有所呼、我有所应”的服务承诺。

当日中午，美平社区接到辖区一位居民的紧急求助电话：家中一位长者突感头晕不适，情况不明，而家属远在云南，无法及时赶回照料。此时正值红色暴雨预警生效，出行极为困难，长者安危牵动着每一位社区工作人员的心。

接到求助后，美平社区党委立即启动特殊群体紧急救助机制，依托“社区+社工+物业”三方联动体系，由社区网格员牵头，迅速集结美平社区居家养老服务站社工及京华物业工作人员，组成临时救助小组，顶着瓢泼大雨第一时间赶赴长者家中。

到达现场后，网格员仔细询问并查看长者身体状况，发现其面色欠佳，头晕症状持续。经与长者本人及远在云南的家属电话沟通确认，现场果断拨打120急救电话。救护车抵达小区后，在社工和物业人员的协同配合下，长者被安全护送至医院急诊科接受全面检查。

入院后，网格员和社工全程陪护，协助办理挂号、检查、缴费等手续，确保长者得到及时诊疗。经医院对症处理，长者头晕症状明显缓解，身体状况趋于稳定。救助过程中，工作人员始终与家属保持密切联系，及时反馈检查结果和治疗进展。得知父亲转危为安，远在云南的儿子终于放下心来，并诚挚表示：“多亏了社区、社工和物业的快速反应和暖心帮助，我们才能安心赶回。已经订好了明天最早的航班回珠海。”

红色暴雨虽急，却挡不住社区温情；家属虽远千里，但隔不断责任接力。此次紧急救助行动，充分展现了美平社区党委在极端天气下应对突发事件的快速响应能力和精细化治理水平，也生动体现了“社区、社工、物业”三方联动机制在基层应急服务中的实战效能。下一步，美平社区将持续深化“我为群众办实事”实践活动，进一步完善特殊群体关爱服务机制，用更有温度、更有力度的举措守护好每一位居民的安全与幸福。