5月26日，香洲区翠香街道兴业社区组织社区志愿队伍“兴邻帮帮团”开展特殊困难群体上门便民服务，通过网格员摸排需求、志愿者接单服务的模式，为辖区特殊居民解决生活难题，以邻里互助助力基层治理提质增效。

本次上门服务聚焦残障居民、高龄独居老人等特殊群体，精准对接居民日常居家的各类生活需求。活动现场，社区志愿者各司其职、精准服务。其中，拥有理发技能的志愿者小游，提前与社区网格员核对辖区残障居民服务需求，携带专业理发工具逐户上门服务，凭借娴熟细致的手法，为三位行动不便的残障居民免费义剪。

社区家电维修能手卢师傅前往高龄独居老人黄阿姨家中提供便民维修服务。针对黄阿姨家中故障无法运转的老旧电风扇，卢师傅现场清理设备积尘、更换损坏零件，不到半小时便完成维修，让老旧家电恢复正常使用。

黄阿姨称赞道：“老家电很难找到地方维修，看到‘兴邻帮帮团’的宣传后我就联系了社区，没想到邻居直接上门帮忙，特别省心。”

据了解，“兴邻帮帮团”是兴业社区党委、社区社会组织惠民服务中心牵头打造的本土化便民服务品牌，也是社区推进“珠海邻里”建设、构建“熟人社区”的特色实践载体。团队成员均为兴业社区本地居民，涵盖理发店从业者、家电维修师傅、电工等各类邻里能人，手握理发、家电维修、开锁、缝补等实用技能。

该志愿团队聚焦居民日常生活中的琐碎难题，提供便捷的低偿公益服务，既盘活了社区本土人才资源，让居民特长与专业技能得到有效发挥，也打破了邻里之间的陌生隔阂，拉近邻里距离，推动社区邻里关系从“陌生疏离”向“互助温情”转变。

兴业社区党委书记贾蕗燕表示，下一步，“兴邻帮帮团”将常态化开展上门便民服务，广泛吸纳更多社区能人、热心居民加入志愿队伍，不断丰富服务品类、完善互助机制，搭建更紧密的邻里互助服务网络。