由珠海市卫生健康局指导，珠海传媒融创科技有限公司自主研发的“珠海家庭医生服务平台”目前已经上线运行。平台运用信息化手段为家庭医生签约、服务等工作赋能，可以让老百姓随时随地在手机上和自己的家庭医生联络沟通。近日，斗门群众廖先生一家就真真切切感受到家医平台带来的便利。

“你好，我们需要上门服务，我父亲一直在呕吐，没法带他去医院。”6月20日清晨7:43，“珠海家庭医生服务平台”微信小程序弹出一条紧急求助——斗门区井岸镇卫生院辖区家医签约居民廖先生焦急留言，称其父亲突发呕吐，而老人因脑梗后造成身体偏瘫，外出就医十分困难。

群众有需求，井岸镇卫生院即刻行动。接到求助后，卫生院“床边医靠”家庭医生团队第一时间启动应急服务机制，通过家医平台精准定位患者住址，迅速安排一医一护专属诊疗小组，即刻上门开展诊疗服务。

抵达患者家中后，医护人员耐心细致询问患者既往病史与本次发病详情，全面监测血压、血糖、血氧等各项生命体征，完成系统的体格检查。结合症状与检查情况，团队精准评估病情，诊断为胃肠型感冒、急性胃炎，同时发现患者血压显著升高。针对病情，医护人员现场为家属及患者开展专业的健康宣教，细致讲解病症成因、居家护理要点、血压管控及用药注意事项，打消家属的顾虑，同时对症开具治疗药物。家属在“珠海家庭医生服务平台”在线咨询、预约上门服务，病人和家属全程无需跑腿、无需往返医院，整套高效诊疗流程仅用时一个半小时，快速精准缓解患者不适、解决就医难题。

记者从珠海传媒融创科技有限公司了解到，“珠海家庭医生服务平台”自5月17日上线运营以来，累计访问量已经突破 35 万人次，日均访问量超 5000 次。依托这一平台，全市现已组建四百多支“1+2+1+N”家庭医生服务团队，医护人员近 2000 名，团队按辖区布局，实现基层医疗服务网格化全域覆盖。“珠海家庭医生服务平台”在观海融媒APP设有入口，同时，市民群众在微信小程序搜索“珠海家庭医生服务平台”也可以打开，刷刷手机就能搞定签约、咨询和健康管理。