7月8日，记者从珠海市城市管理和综合执法局获悉，近日，在市、区、街道三级城管部门的共同努力下，斗门区白藤街道的一起油烟扰民问题顺利解决。

白藤街道综合行政执法办杨主任介绍，日前，该街道接到海伦堡湖心里居民关于油烟扰民的投诉后，立即启动处置机制，派出执法人员多次上门走访、夜间巡查，精准掌握商铺油烟飘散、异味扰民的实际情况，全面摸清问题根源，并把情况及时向上级汇报。

为彻底解决油烟扰民问题，市、区、街道三级协同发力。市城市管理综合执法局下沉一线开展督办，斗门区城市管理和综合执法局、市生态环境局斗门分局提供专业执法支撑与环保技术指导，白藤街道综合行政执法办牵头落实具体整改。为精准核查油烟排放及烟管设置情况，执法人员细致勘查小区烟管布局、排放路径及接口设置，逐一排查油烟外溢点。同时联合第三方环保公司现场勘查，从净化设备选型、烟管铺设规范、排放标准等方面提出科学整改意见。在执法人员全程跟踪督办、耐心指导下，商铺按期完成全部整改：烧烤炉全部移入室内，规范安装高效油烟净化器，专用烟管铺设到位并合规接入小区排烟系统，油烟扰民问题得到彻底解决。

治理成效得到市民的高度认可，市民专门通过12345热线表达感谢与表扬，并于近日向白藤街道综合行政执法办送上一面印有“高效执法为民解忧”的锦旗和一封感谢信致谢。