老旧楼栋无电梯，术后上下楼难，是不少居民面临的“急难愁盼”。近日，前山街道翠景社区依托便民电动爬楼机服务，为一名刚做完手术、行动受限的辖区青年打通回家“最后一段台阶”，用便民设备与暖心服务传递社区温情，获居民真诚点赞。

8月11日，居民张女士专程向前山街道翠景社区与广东狮子会赠送印有“排忧解难办实事，贴心服务显担当”的锦旗，诚挚感谢社区及共建单位的暖心帮扶。

原来，张女士一家居住在无电梯的老旧小区，其儿子刚做完股骨颈手术，双下肢无法行走、仅能平躺，加上儿子身形高大、体重达206斤，常规担架转运在狭窄楼梯转角处难以操作，稍有不慎极易造成二次伤害。面对儿子出院归家的难题，张女士焦急万分，随即向社区发起求助。

接到求助后，前山街道翠景社区迅速响应，依托共建单位资源积极寻找适配方案。得知共建单位广东狮子会具备电动爬楼机设备与专业服务能力，社区第一时间主动对接并发出协助请求。广东狮子会积极回应，双方共同商讨转运细节与安全保障方案。

在社区与广东狮子会的紧密配合下，工作人员携带爬楼机专业设备准时到位。转运过程中，大家全程小心翼翼、平稳操作，避开每一处障碍，确保青年平躺安稳，成功将其平安护送回家，圆满解决了这一家庭的燃眉之急。

从焦急求助到安心回家，这场爬楼机“接力”不仅展现了便民设备在基层治理中的实效，更彰显了社区与共建单位协同为民的担当。前山街道翠景社区以实际行动回应群众所需，让居民真切感受到了社区大家庭的温暖。