近期，金湾区市场监管局聚焦老年群体消费痛点，连续查办多起老年理疗体验店医疗器械质量管理和虚假宣传相关案件。

在相关案情中，部分不法商家借“免费体验”为名，把普通理疗仪包装成“能治病”的神器，专门针对渴望摆脱慢性病困扰的老年群体展开洗脑式营销。涉案门店体验或售卖的明明是红外、中频等物理治疗类第二类医疗器械，其医疗器械注册证核准的适用范围仅为一些疾病的“辅助治疗”。但门店经营者通过内部培训话术、口头宣讲、PPT授课等方式，大肆宣称该设备能“治愈”高血压、糖尿病、腰椎间盘突出、心脑血管病等难治性慢性病，以此诱导老年群众高价购买。执法人员同时发现部分商家在采购这些医疗器械时存在其他违法行为，已依法立案调查。

为进一步揭开此类门店营销套路，普及医疗器械科学知识，引导老年朋友理性消费，金湾区市场监管局在此作出风险提示。

一、警惕！非专业人员操作理疗器械，暗藏健康安全隐患

此类老年体验店从业人员一般无执业医师、康复师等专业资质，并非专业医护人员。门店在开展免费体验、理疗服务时，未对老年人开展健康筛查、禁忌症排查，无法根据老人基础疾病、体质状况、用药情况精准匹配适应症、设置规范使用参数。高血压、心脏病、体内植入器械、皮肤破损等人群盲目使用电疗、激光类理疗设备，极易引发心慌、头晕、皮肤灼伤、病情加重等风险；不规范、无针对性的长期理疗，不仅达不到健康效果，反而可能延误正规治疗，埋下安全隐患。

二、撕开话术套路：借“注册证背书”偷换概念，洗脑式诱导消费

不法商家精准拿捏老年人慢病缠身、渴望根治疾病的心理，编织多层营销陷阱。一是滥用注册证“擦边球”，利用部分省份监管部门批准的第二类医疗器械注册证罗列数十种疾病“辅助治疗”的特点，刻意混淆辅助治疗与治愈疾病的概念，谎称产品经政府批准、有官方背书，暗示可根治各类慢性病；二是长期集中宣讲洗脑式营销，通过每日集中授课、反复话术灌输、案例夸大渲染，持续强化错误认知，老年人长期接收此类信息，极易形成固化思维，难以被家人劝导纠正，进而冲动消费、持续购买；三是虚假组合宣传，虚构理疗设备搭配保健品、生活方式可治疗疑难杂症，多重话术叠加骗取老年群众钱财。

三、理疗类器械科普：二类物理治疗器械，仅能缓解症状，无法根治慢病

涉及此案的第二类物理治疗类医疗器械，核心作用原理是依靠电刺激、热效应、红外照射等物理因子，只能作用于体表及浅层软组织，起到局部促进血液循环、放松肌肉、缓解局部疼痛、舒缓不适的效果。它无法改变高血压、糖尿病、腰椎间盘突出等疾病的核心病理机制，不能修复血管、无法降低血糖，更不能治好这些病！正因为设备能短暂缓解疼痛、麻木等局部症状，容易让老年人产生“有效、能治病”的错觉，这也成为商家开展虚假宣传、诱导消费的重要突破口。

四、市监部门提醒

在此，金湾区市场监督管理局郑重提醒广大老年朋友及家属：理疗≠治疗，辅助≠根治，高血压、糖尿病、腰椎间盘突出等慢性病需遵从医嘱规范用药、专科诊疗，切勿轻信“免费体验”“包治百病”的营销话术。

下一步，区市场监管局将持续加大老年理疗体验店执法力度，严厉打击医疗器械虚假宣传、夸大功效、误导消费等违法行为，坚持露头就打、从严查处，常态化开展科普宣传，筑牢老年消费安全防线，守护辖区老年人财产安全与身体健康。