珠海市市场监督管理局近日发布《珠海市互联网弹窗广告合规指引》（以下简称《指引》），共二十四条，自发布之日起施行，为全市弹窗广告划出清晰“红线”。

弹窗广告不得影响用户正常使用网络服务。 弹窗广告必须显著标明“广告”字样，禁止伪装成系统通知、新闻资讯、好友消息等形式误导用户点击。必须显著标明关闭标志，确保用户一键关闭，严禁出现倒计时关闭、多次点击关闭、虚假关闭标识、提高关闭难度等情形。不得以“内存不足”“账户异常”“点击领100元”等虚假提示误导用户点击跳转，不得利用“摇一摇”“滑动解锁”等方式诱导操作。弹窗广告不得遮挡支付、登录、确认等关键操作区域，不得利用强制跳转等技术手段阻碍用户关闭广告。

针对停车场扫码缴费场景作出特别规定。 停车场、商场、医院等场所管理方对扫码、缴费页面弹窗广告负有管理责任，须审慎选择合作方并明确责任划分，开展日常巡查，发现违法广告行为应及时整改或屏蔽。不得使用与缴费业务模糊关联的文字隐蔽关闭按钮，诱导消费者误勾选导致无故扣费。

内容合规方面， 弹窗广告须坚持正确导向，不得含有淫秽、色情、赌博、暴力等内容。未经审查不得发布医疗、药品、保健食品等特殊品类广告，严禁推送烟草及处方药广告。针对未成年人的媒介，不得推送医疗、酒类、美容及不利于身心健康的网游广告。未经用户同意，不得向交通工具、智能设备等发送弹窗广告。

互联网平台须健全内容审核及档案管理制度， 广告档案保存不少于三年。鼓励平台通过“广告合规助企平台”开展自检。

珠海市市场监督管理局网络交易与广告监督管理科副科长刘宾山表示，各相关主体应自《指引》发布之日起开展自查自纠，切实规范弹窗广告发布行为。消费者若发现弹窗广告关不掉、摇一摇就跳转，可保存好相关证据，拨打12315或12345投诉举报。市场监管部门将依法查处，维护消费者合法权益。