8月29日，广东琴澳水务环境有限公司迎来成立一周年。作为珠海水控集团为横琴粤澳深度合作区量身打造的“小水控”，这家年轻企业用365天的时间，将“供排水一体化”的战略构想转化为“供排水管家”的民生实景，以居民小区抄表到户100%全覆盖、智能普及率100%的亮眼成绩，为琴澳居民用水安全筑牢保障，成为跨境民生融合的生动样本。

因势而立，铸就琴澳专属“小水控”

长期以来，珠海承担着供应澳门98%以上原水的重任，而合作区作为珠澳交融前沿阵地，产业项目加速落地、居住人口持续集聚，水务工作呈现高频、多元、跨境联动的特殊需求。以往片区水务业务分散管理、多方对接，响应效率不足、珠澳协同渠道不畅，难以匹配合作区发展节奏。

立足战略大局，珠海水控集团精准落子，组建琴澳水务公司这一横琴专属“小水控”，实现合作区全域水务“统一调度、统一运维、统一服务、统一标准”。公司承接辖区供水保障、排水治理、绿色循环、智慧水务等全部属地业务，同步作为对接澳门自来水的唯一主体，打通两地水务常态化沟通通道。成立之初，珠海水控集团与澳门自来水签订战略合作协议，由“小水控”落地推进标准互认、管网提质、智慧共建、民生服务五大协同任务，同步推进五年水务提质升级规划，让合作区拥有自主可控、联动澳门的完整水务运营体系。

向实而行，升级供排一体“大管家”

一年来，琴澳水务公司推动水务服务由顶层设计下沉至城市末梢，完成从“供排水一体化”向“供排水管家”的重要转变，以基层阵地、数字赋能、实战保障筑牢琴澳水安全底座。

8月5日，琴南/琴北水务所正式揭牌，成为“小水控”模式落地的关键里程碑。水务所推行“一所统管、供排一体、管服合一”模式，打破供排水业务分块割裂的壁垒，将客户服务、设施管养、管网运维等职能统筹下沉，实现辖区水务服务全覆盖、无盲区。

这一“管家式”治理模式在实战中经受住考验：2026年7月强降雨期间，公司启动防汛应急响应，对全区泵站统一联调，提前腾挪库容，运维人员24小时待命，在关键点位部署抢险力量，筑牢排涝安全防线。

在智慧赋能方面，琴澳水务紧扣科技规划，推进数字化转型，搭建起“感知-研判-运行”一体化的智慧水务底座。落地“天空之眼”空天地一体化巡检项目，布设27条常态化巡检航线，覆盖重点管线50公里、核心区域10平方公里，通过无人机巡航、AI识别、热成像监测提升隐患发现效率。同时，居民智能远传水表实现100%普及，实时采集用水数据、主动预警漏水隐患，居民可通过手机查询用水情况，让智慧服务融入日常。

在琴澳融通层面，公司推动横琴供水标准向澳门看齐，协助编制合作区排水管理规则，规范建设运营标准；对标澳门技术与服务体系，在供水网络建设、跨境原水调度等五大领域深化合作；2026年6月27日，联合澳门自来水举办供水科普交流活动，吸引近200名珠澳市民参与，以节庆活动促进民心相通。

站在成立一周年的新起点，琴澳水务公司将持续做强“小水控”功能，推进澳水合作示范项目、水质净化厂等重点项目落地，完善跨境供水应急保障体系，深耕精细化运营，提升供水安全、污水治理、防洪排涝、便民服务综合水平，为琴澳一体化发展注入源源不断的“水动力”。