斗门区司法局践行新时代“枫桥经验”，将行政复议的刚性监督与人民调解的柔性疏导相衔接，创新行政复议调解机制，取得实效。近期，该局通过复议与调解相结合，成功化解了一起邻里纠纷引发的行政复议案件，取得了令双方都满意的结果。（《珠海特区报》8月31日03版）

新时代“枫桥经验”的核心要义，在于坚持源头治理、依靠群众，就地化解矛盾，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。珠海市斗门区司法局深耕基层治理实践，创新行政复议调解机制，将行政复议的刚性监督与人民调解的柔性疏导有机衔接，既守住法治底线，又传递治理温度，为基层行政争议化解提供了优质样板。

基层纠纷往往交织法理与情理，单纯刚性执法易引发群众误解，单一柔性调解又缺乏法治约束力。此次拆违行政复议纠纷极具代表性，邻里违建积怨已久，拆违因楼栋安全问题未能一刀切，引发当事人对执法公平的质疑，进而提起复议与赔偿申请，简单处置极易激化矛盾、叠加争议。斗门区司法局精准把握纠纷症结，摒弃“机械办案、一裁了之”的传统模式，启动复调对接机制，走出了一条法理相融、标本兼治的纠纷化解之路。

刚性监督筑牢法治根基，守住公平正义底线。作为法定监督纠错机制，行政复议是化解行政争议的主渠道。案件办理中，工作人员通过实地核查、调阅卷宗、多方走访，全面查清案件事实，精准厘清执法行为的合法性与合理性，严格依据法律法规界定违建认定标准、国家赔偿适用条件，清晰回应群众诉求争议。以严谨的法治审查、规范的办案流程，破除当事人认知误区，保障群众知情权、监督权，让每一次处置都经得起法理检验。

柔性调解消融矛盾心结，彰显为民治理温度。在法治框架下，斗门区司法局引入专业律师、人民调解员参与多元调解，跳出单纯行政争议处置范畴，兼顾邻里矛盾根源。工作人员耐心释法明理、疏导情绪，细致解读部分拆违的安全考量，消除当事人对执法偏袒的误解。通过多轮面对面沟通，柔性化解对立情绪，修复邻里关系，最终促成当事人主动撤案，实现案结、事了、人和。

刚柔并济的创新机制，实现治理效能与群众口碑双提升。此次案件化解，不仅妥善解决了行政相对人与执法部门的争议，更彻底化解了邻里积怨，一举破解“案结事未了、纠纷反复反弹”的基层治理难题，收获群众认可。这一实践充分证明，“复调对接”模式有效补齐了基层矛盾化解短板，凝聚起多元治理合力。

基层治理无小事，矛盾化解有妙招。斗门区司法局立足新时代“枫桥经验”创新实践，以法治为纲、以温情为脉，让刚性执法有力度、柔性服务有温度。后续持续完善复调对接工作机制，必将持续提升基层行政争议化解质效，不断夯实平安建设根基，让基层治理更精细、更暖心、更高效。