“终于装好了，以后晒衣服不用再费劲了。”8月31日，新村社区市民高姨家的阳台上，一台崭新的电动晾衣架缓缓升起。这背后，却经历了一场多部门联动的“接力跑”。

高姨年逾六旬，女儿温某为残疾人，母女二人日常生活多有不便。中国老龄事业发展基金会“黄扶手计划4.0”精准对接该家庭需求，联合阿里巴巴公益、天猫家享生活及爱心商家，携手康颐社工机构，将电动晾衣架送到老人家中。然而，安装师傅上门一看就犯了难——老人家阳台没有预留灯位，缺乏基本安装条件。“没灯没线，装不了。”师傅当场表态。

面对这一困境，新村社区没有放弃。“再想想办法。”社区党委书记李燕华说道。她多方协调，最终链接小区物业工程部介入。物业师傅前后三次上门，终于在第四次将晾衣架稳稳装上。当崭新的晾衣架缓缓升降、操作便捷时，温某连声道谢：“没想到这么难装，你们还坚持帮我们装好了，太感谢了！”