9月8日下午，前山街道中山亭社区党委联合爱心企业银杏云禧，开展"益起守护"长者生命安全养老护老志愿者专项培训，社区工作人员、首批志愿者及热心居民齐聚一堂充电学习。培训内容专业扎实、紧贴实战，还吸引了狮山街道居家养老综合服务中心工作人员专程到场跟班学习。

随着辖区老年群体不断增多，独居、空巢及特殊困难长者的精神慰藉与居家陪伴需求日益凸显。然而基层志愿服务中，"有热情、缺方法"的尴尬并不少见：入户沟通时不知如何开口，长者情绪波动时安抚不到点上，服务边界模糊又容易好心办坏事。

办法总比困难多。社区党委主动靠前施策，牵头组建"益起守护"养老护老志愿队伍，聚焦居家上门服务这一核心场景，开展系统化、实操化专项培训，推动社区养老志愿服务从"有心服务"向"专业服务"转变。

本次培训特邀行业资深专家授课，围绕入户探访礼仪、沟通倾听技巧、长者情绪疏导、服务安全规范及伦理边界等重点内容逐一展开细致讲解。

后续社区将组织志愿者开展入户实操探访，由资深授课老师全程带教指导。把课堂搬进长者家中，在真实场景里练手、在专业指导下纠偏，以学促练、以练促专，让培训成果真正转化为老人身边看得见、感受得到的贴心服务。