珠海农商银行深入落实中央金融工作提出“支付为民”理念，聚焦群众“衣食住行游”消费高频场景，全面优化本地支付服务环境，金融便民惠及更多群体，让居民日常支付更便捷、更舒心。

多维服务提效，让支付“更省心”。从柜面服务、智能设备到服务空间，全线升级。增设长者优先窗口，压缩柜面业务办理时限，配套适老便民服务设施，提供长者群体安全、便捷、贴心的金融服务；优化对公开户“线上预审+临柜快办”模式，精简开户流程，标准化临柜办理资料，避免资料退递往返银行。升级超级柜台“一站式”支付签约，支持支付宝、微信、京东等多平台绑定支付；提供移动开卡、特殊上门金融服务，扩大金融服务覆盖面。打通社区金融服务“最后一米”，常态化开展百家网点进社区服务，提供业务咨询、知识普及、义剪义诊等综合金融公益服务，把金融服务搬到“家门口”，让居民就近办、少跑路。

场景赋能提质，让经营“更舒心”。从配套支持、减费让利到现金收付，全场景提质。深入商圈、景区、街区走访商户，推广“悦农e付”一码通扫，提供设备安装、操作培训“一站式”服务，做到即装即用；依托积分商城兑换功能，推出“贵宾专属回馈”“老带新转介有礼”等增值活动，丰富权益供给；调优服务价目，对标准类商户借记卡交易手续费实行封顶优惠，免收POS机具工本费、年费及维护费，同步减免账户管理费、工本费等多项费用，降低商户综合支付成本；搭建现金便民服务站点，推广定制化人民币“零钱包”兑换，保障小面额现金、残损币兑换供给，优化现金流通服务，保障商户现金收付需求。

下一步，珠海农商银行将坚持以市民实际支付需求为导向，持续提升现金保障、功能应用、服务效率等实际成效，深度对接居民消费全场景，以更有温度、更便捷的服务，提升金融可得性与满意度。