24小时聚焦百姓冷暖——珠海市政务服务数据管理局

珠海12345热线从渠道扩容、受理增效、方式革新方面进行了探索，通过体制机制创新和业务流程系统性再造，建成对群众诉求快速响应、高效办理、及时反馈的一项为民服务长效机制，推出的“便民利企十大举措”，创造了以人民为中心发展思想的“新实践”，探索了党建引领基层治理的“新路径”，树牢了到群众身边解决问题的“新导向”，走出了新时代群众路线的“新范式”。珠海12345热线现已整合全市46条政务服务热线，实现一个号码对外；珠海12345与110、120通过三方通话技术转接，开启紧急联动“直通车”。
编辑：唐祺珍 责任编辑：丹梅
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24小时聚焦百姓冷暖——珠海市政务服务数据管理局
观海融媒 2022-12-13 11:18

珠海12345热线从渠道扩容、受理增效、方式革新方面进行了探索，通过体制机制创新和业务流程系统性再造，建成对群众诉求快速响应、高效办理、及时反馈的一项为民服务长效机制，推出的“便民利企十大举措”，创造了以人民为中心发展思想的“新实践”，探索了党建引领基层治理的“新路径”，树牢了到群众身边解决问题的“新导向”，走出了新时代群众路线的“新范式”。珠海12345热线现已整合全市46条政务服务热线，实现一个号码对外；珠海12345与110、120通过三方通话技术转接，开启紧急联动“直通车”。
编辑：唐祺珍 责任编辑：丹梅