记者从横琴粤澳深度合作区金融发展局获悉，为保障客户利益、降低客户损失，在合作区启动防风Ⅰ级响应后，横琴保险业针对超强台风“苏拉”提前协助客户做好应急保障措施，并开展风后抢险救援、定损理赔等工作。

台风“苏拉”登陆前，横琴各保险公司纷纷启动应急预案，组织开展防灾减损部署工作。其中，人保财险横琴分公司负责人赴横琴科学城三期在建工程项目工地现场开展灾前风险巡查工作，并启用了专用无人机航拍对施工现场情况进行证据固化，为后续理赔做好保障；平安财险珠海中支相关人员前往横琴支公司承保的某大厦项目，进行清单式安全风险隐患和防灾减损排查，指导企业做好台风风险防范工作。

灾情发生后，横琴保险业第一时间参与到灾后救援和理赔工作中，保障客户利益。其中，横琴人寿启动重大突发事故理赔应急预案，为本次受灾客户提供优先理赔服务，对于急需救治的客户，取消了定点医院、自费药品、自费诊疗项目的三重限制；对于因本次事故发生医疗费用、残疾或身故的客户，将以客户接受的时间和方式预先支付部分理赔金。太平洋财险珠海中心支公司负责人一行则前往横琴中心支公司承保的某预制菜项目开展灾后查勘救援理赔工作，了解客户受灾情况，助力受灾客户早日复工复产。