3月14日,珠海市人民政府举行“用好管好港珠澳大桥行动方案”新闻发布会。会上,市文化广电旅游体育局副局长蒋毅表示,今年,我市将多措并举推动港珠澳大桥旅游。
据了解,我市将开发“大桥+”旅游产品。充分发挥珠海与港澳合作优势,带动珠港澳文体交流持续发力;培育大桥研学教育精品线路,加强珠港澳青少年文化交流互鉴;引导文旅企业、景区景点推出大桥旅游优惠产品,推出涵盖住宿、餐饮、演出、船务等相关板块的多种套餐组合产品,与大桥旅游形成合力,带动文旅消费,提高游客过夜率。同时,我市将完善大桥旅游服务体系。加强沟通协调,推动港珠澳大桥管理局、大桥旅游运营主体持续增加港珠澳大桥旅游软硬件投入。推进景区建设、管理和服务提升。加强对大桥旅游导游人员的业务指导,提升导游服务意识和专业水平,讲好大桥故事。及时回应大桥旅游消费者的诉求,严格按照“第一时间受理,第一时间分流,第一时间回应”为标准,建立完善投诉快速处理机制,规范投诉办理程序。我市还将做好大桥旅游宣传推广。
一方面,我市利用多渠道多平台做好宣传推广。依托主流媒体做强做优宣传推广,深挖港珠澳大桥文化旅游内涵,将港珠澳大桥旅游纳入新版全域旅游图、新版旅游宣传片以及旅游宣传袋等,全方面宣传港珠澳大桥旅游。积极通过新媒体宣传扩大港珠澳大桥旅游“朋友圈”。构建“市+区+企业”联动、线上线下一体的宣传推广机制,强化数据分析运用,瞄准重点客源市场开展精准宣传,采取发布短视频、推送图文信息、视频直播等的方式推介港珠澳大桥旅游,积极宣传引流。
另一方面,我市充分依托粤港澳大湾区城市旅游联合会、广深珠、中珠澳、珠中江阳等区域旅游联盟,提高大桥旅游美誉度和品牌影响力。深化与港澳交流合作,推动旅游资源要素互通,加强政策协同和资源共享,借力香港国际旅游展、澳门国际旅游(产业)博览会等港澳国际平台,做好对港澳居民的宣传推广,逐步掀起港珠澳大桥旅游热潮。大桥旅游市场监管执法也将进一步加强。蒋毅告诉记者,我市将发挥大桥旅游执法专班的力量,坚持全天候执法检查,加强对旅游团队的检查抽查,做好通关高峰期旅游秩序维护。同时,联合文旅、公安、海关、边检、交通等部门建立完善日常执法巡查、应急突发旅游事件处置、执法会商、“人防”+“技防”监管等相关机制,提升监管合力。针对大桥旅游执法特殊性,我市还创新开展“三快一全程”执法模式(快速确定组团社和导游资质身份、快速检查旅游合同和行程单、快速开展调查询问,全程记录执法检查情况),依法查处打击“不合理低价游”和“黑社、黑导”等违法违规行为,加大执法力度。此外,我市将执法、普法、服务工作有机融合,积极开展“执法+普法”活动,广泛宣传旅游法律法规,引导游客知法、懂法、守法、用法。
3月14日,珠海市人民政府举行“用好管好港珠澳大桥行动方案”新闻发布会。会上,市文化广电旅游体育局副局长蒋毅表示,今年,我市将多措并举推动港珠澳大桥旅游。
据了解,我市将开发“大桥+”旅游产品。充分发挥珠海与港澳合作优势,带动珠港澳文体交流持续发力;培育大桥研学教育精品线路,加强珠港澳青少年文化交流互鉴;引导文旅企业、景区景点推出大桥旅游优惠产品,推出涵盖住宿、餐饮、演出、船务等相关板块的多种套餐组合产品,与大桥旅游形成合力,带动文旅消费,提高游客过夜率。同时,我市将完善大桥旅游服务体系。加强沟通协调,推动港珠澳大桥管理局、大桥旅游运营主体持续增加港珠澳大桥旅游软硬件投入。推进景区建设、管理和服务提升。加强对大桥旅游导游人员的业务指导,提升导游服务意识和专业水平,讲好大桥故事。及时回应大桥旅游消费者的诉求,严格按照“第一时间受理,第一时间分流,第一时间回应”为标准,建立完善投诉快速处理机制,规范投诉办理程序。我市还将做好大桥旅游宣传推广。
一方面,我市利用多渠道多平台做好宣传推广。依托主流媒体做强做优宣传推广,深挖港珠澳大桥文化旅游内涵,将港珠澳大桥旅游纳入新版全域旅游图、新版旅游宣传片以及旅游宣传袋等,全方面宣传港珠澳大桥旅游。积极通过新媒体宣传扩大港珠澳大桥旅游“朋友圈”。构建“市+区+企业”联动、线上线下一体的宣传推广机制,强化数据分析运用,瞄准重点客源市场开展精准宣传,采取发布短视频、推送图文信息、视频直播等的方式推介港珠澳大桥旅游,积极宣传引流。
另一方面,我市充分依托粤港澳大湾区城市旅游联合会、广深珠、中珠澳、珠中江阳等区域旅游联盟,提高大桥旅游美誉度和品牌影响力。深化与港澳交流合作,推动旅游资源要素互通,加强政策协同和资源共享,借力香港国际旅游展、澳门国际旅游(产业)博览会等港澳国际平台,做好对港澳居民的宣传推广,逐步掀起港珠澳大桥旅游热潮。大桥旅游市场监管执法也将进一步加强。蒋毅告诉记者,我市将发挥大桥旅游执法专班的力量,坚持全天候执法检查,加强对旅游团队的检查抽查,做好通关高峰期旅游秩序维护。同时,联合文旅、公安、海关、边检、交通等部门建立完善日常执法巡查、应急突发旅游事件处置、执法会商、“人防”+“技防”监管等相关机制,提升监管合力。针对大桥旅游执法特殊性,我市还创新开展“三快一全程”执法模式(快速确定组团社和导游资质身份、快速检查旅游合同和行程单、快速开展调查询问,全程记录执法检查情况),依法查处打击“不合理低价游”和“黑社、黑导”等违法违规行为,加大执法力度。此外,我市将执法、普法、服务工作有机融合,积极开展“执法+普法”活动,广泛宣传旅游法律法规,引导游客知法、懂法、守法、用法。
-我已经到底线啦-
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