新视线丨期待“纯净码”融入更多消费场景

日前,珠海市互联网信息办公室、市公安局交通警察支队、市市场监督管理局、市停车协会联合制定《珠海市停车场服务行业扫码缴费自律公约》,首批共有7家停车场运营企业承诺加入,涵盖全市各区140家公共停车场的19469个泊车位、160条咪表车位路段的9321个泊车位。(《珠江晚报》11月1日02版)

随着城市的发展及机动车辆的增多,为了便于车辆管理,城市里出现了不少经营性停车场,即实行停车收费制。先扫码缴费、后取车离场本是当下不少停车场方便消费者的服务措施。然而,让很多人烦心的是,当前不少城市的停车扫码缴费,还需要关注公众号(或小程序)、推送广告、收集个人信息(如电话号码、定位等),甚至要求用户同意隐私协议等,这不仅影响消费者扫码消费体验,还存在泄露消费者个人信息的隐患。

群众利益无小事。在这个信息化、数字化的时代,个人信息的保护显得尤为重要,任何泄露都可能带来无法预料的后果。针对上述问题,珠海市相关职能部门依据相关现行法律法规,结合珠海市停车场行业发展实际和社会监督调查结果,联合发起了《自律公约》,从优化消费体验、规范信息收集、接受社会监督三个方面7项要求做了明确规定。尤其是要求管理单位提供简洁的缴费登录界面,显著标注“直接扫码付停车费”等字样。此举受到网友们一致点赞。

珠海此次推出的“纯净码”,虽然就全国看已不是孤例,但就当前各地现实来看,仍值得在全国范围内借鉴推广,甚至应成为各地停车场等类似收费场所的统一标配,这不仅是保护消费者个人信息安全的必要举措,也让广大车主今后停车缴费更方便且安心。

正如珠海市市场监督管理局有关负责人所表示,《自律公约》的推出,旨在以消费者需求为导向,督促停车场管理单位遵守国家相关法律法规,规范扫码收费行为,为停车消费者提供便捷的扫码缴费“纯净码”,促进行业健康有序发展。

良好的消费环境是提振消费信心的重要一环。其实,近年来,不只是停车缴费要关注公众号、加入会员、注册登录等“层层通关”,诸如扫码点餐、景点景区购票服务、宾馆入住等不少场所都需要这样的繁琐扫码,过度收集消费者个人信息。因此,期待有关部门能举一反三,只有全社会共同筑牢扫码消费安全屏障,才能让消费者愿消费、敢消费;同时也希望“纯净码”缴费的成功经验在更大范围、更多领域推广,成为餐厅、酒店、景区等消费场景的新常态,让各类扫码缴费简简单单、明明白白。

文字:王小梅 编辑:刘辉 责任编辑:叶维佳
新视线丨期待“纯净码”融入更多消费场景
珠海特区报 2024-11-04 01:07

日前,珠海市互联网信息办公室、市公安局交通警察支队、市市场监督管理局、市停车协会联合制定《珠海市停车场服务行业扫码缴费自律公约》,首批共有7家停车场运营企业承诺加入,涵盖全市各区140家公共停车场的19469个泊车位、160条咪表车位路段的9321个泊车位。(《珠江晚报》11月1日02版)

随着城市的发展及机动车辆的增多,为了便于车辆管理,城市里出现了不少经营性停车场,即实行停车收费制。先扫码缴费、后取车离场本是当下不少停车场方便消费者的服务措施。然而,让很多人烦心的是,当前不少城市的停车扫码缴费,还需要关注公众号(或小程序)、推送广告、收集个人信息(如电话号码、定位等),甚至要求用户同意隐私协议等,这不仅影响消费者扫码消费体验,还存在泄露消费者个人信息的隐患。

群众利益无小事。在这个信息化、数字化的时代,个人信息的保护显得尤为重要,任何泄露都可能带来无法预料的后果。针对上述问题,珠海市相关职能部门依据相关现行法律法规,结合珠海市停车场行业发展实际和社会监督调查结果,联合发起了《自律公约》,从优化消费体验、规范信息收集、接受社会监督三个方面7项要求做了明确规定。尤其是要求管理单位提供简洁的缴费登录界面,显著标注“直接扫码付停车费”等字样。此举受到网友们一致点赞。

珠海此次推出的“纯净码”,虽然就全国看已不是孤例,但就当前各地现实来看,仍值得在全国范围内借鉴推广,甚至应成为各地停车场等类似收费场所的统一标配,这不仅是保护消费者个人信息安全的必要举措,也让广大车主今后停车缴费更方便且安心。

正如珠海市市场监督管理局有关负责人所表示,《自律公约》的推出,旨在以消费者需求为导向,督促停车场管理单位遵守国家相关法律法规,规范扫码收费行为,为停车消费者提供便捷的扫码缴费“纯净码”,促进行业健康有序发展。

良好的消费环境是提振消费信心的重要一环。其实,近年来,不只是停车缴费要关注公众号、加入会员、注册登录等“层层通关”,诸如扫码点餐、景点景区购票服务、宾馆入住等不少场所都需要这样的繁琐扫码,过度收集消费者个人信息。因此,期待有关部门能举一反三,只有全社会共同筑牢扫码消费安全屏障,才能让消费者愿消费、敢消费;同时也希望“纯净码”缴费的成功经验在更大范围、更多领域推广,成为餐厅、酒店、景区等消费场景的新常态,让各类扫码缴费简简单单、明明白白。

文字:王小梅 编辑:刘辉 责任编辑:叶维佳