1月26日，南方+记者从汕头站获悉，1月25日进入春运第12天，周末流、探亲流、旅游流、返乡流等客流叠加，汕头站迎来节前客流最高峰，预计迎送旅客5.81万人次，同比增长47%，其中发送旅客1.92万人次，到达旅客3.89万人次，超过2024年10月1日“十一”国庆节假期单日到达旅客3.62万人次的最高纪录，创单日客到达量历史新高。

为满足旅客出行需求，汕头站根据客票预售和候补购票数据情况，通过加开旅客列车、动车组重联、开行夜间高铁等方式，加大运力供给。1月25日，汕头站开行列车105列，其中始发44列，到达61趟，加开24趟始发终到临客，其中深圳北、广州南热门方向终到汕头夜间高铁12列。

针对返乡客流高峰，汕头站加强对旅客出行的引导服务，在出站口、电梯口等关键区域增派人员，做好旅客的宣传引导工作。协调市交通部门加大交通执法巡查，统筹出租车、网约车调度，对于红眼高铁班次，协调巡游出租车企业成立夜间出租车保障车队，根据凌晨红眼班次到站时刻表及旅客人数做好运力保障，服务旅客“最后一公里”。

为了让旅客出行体验更美好，汕头站加强老、幼、病、残、孕重点旅客服务，补强完善重点旅客候车区（室）、哺乳室设备设施，配齐轮椅、担架等服务器械。每天增派“金凤”服务队成员与团市委志愿者一同在进站口、安检口、服务台等关键处所为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶，同时重点加强适老化、脱网人群的服务。进站口、安检口开设“爱心急客”通道，为距开车15分钟内的旅客，提供优先快速进站服务。同时，设置春运应急医疗点，为旅客安全保驾护航。