4月21日，中山大学附属第五医院急诊综合病房的医护人员收到了一面特别的锦旗，代表了来自92岁的陈奶奶（化名）和其家属的感激。“送‘牛’字，就是觉得医生们专业又负责，把老母亲照顾得这么好，我们特别感谢。”陈奶奶的女儿表示。

4月初，陈奶奶在家中不慎摔倒多次，随后出现意识混乱的症状，被紧急送往中山大学附属第五医院就诊。因入院前血氧低，没有合适专科接收，她被收入急诊综合病房进行救治。入院后，患者又出现发烧等病毒感染症状，病情变得复杂。急诊综合病房迅速组织感染科、骨科、神经内科、营养科等相关科室会诊，为患者制定了个性化的治疗方案。经过大半个月的治疗，目前患者病情稳定，拟于近日出院。

“当时陈奶奶头部、腰部均骨折且有脊柱侧弯情况，考虑到患者身体的整体状况，我们采取保守治疗，医护人员每天定时为她翻身，防止褥疮加重，”中山五院急诊综合病房主治医师付林林告诉记者，“此外，为避免各种药物之间的矛盾作用，在我们各专科医生的商量下，决定先用抗病毒药，再用神经系统药，将用药冲突降低到最小。”

治疗过程中，急诊综合病房的医护人员为陈奶奶进行了细致入微的护理。“如果没有他们，我们都不知道怎们办才好，像翻身之类的动作，我们自己都不敢做。”陈奶奶的女儿感慨道。“他们24小时几乎没怎么睡觉，每隔一小时就给我妈妈翻身，还耐心教我们，太辛苦了。我当时特别担心他们被感染，可他们还是尽职尽责地照顾我的妈妈。”

除了病情治疗，营养科医生根据老人的身体状况制定了合理的营养支持计划，确保她有足够营养渡过难关。“针对老人来讲，不管他出现什么新发的问题，营养一直非常重要，” 付林林表示，“意识状态好之后，我们还对她进行吞咽功能评估，确保她无需长期带鼻胃管，这对老人来讲也是提高生活质量、促进后续康复的重要保障。”

“刚开始我们家属特别焦虑，毕竟高龄老人摔倒很危险。没想到现在我妈恢复得这么好，各项营养指标比住院前还好，她都不愿意出院，觉得在这儿安心。”陈奶奶的女儿笑着说。“这面锦旗不仅是感谢，也是对医者仁心的致敬，希望患者们都能在他们的守护下重获健康。”