深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，市住房城乡建设局以行动作号令，以优良作风凝心聚力，通过一次次实地倾听走访，把群众所思所盼融入高质量发展大计。老旧小区电梯更换申请“国补”，居民压力小了，幸福感高了；供电线路改造，住户省钱了，心安了……从群众最关注的问题抓起，学习教育不仅要入心入脑，成果更转化成为民办实事的实际行动，走深走实，见行见效。

让好政策成为群众摸得到的实惠

老小区电梯故障多，存在安全隐患，居民期盼更新，然而面对数十万的费用，不少居民望而却步。华景花园群苑阁3栋就是其中一例。老业主张先生已经在此生活了20多年，他告诉记者，近几年每次维修电梯对于居民来说都是一次折磨。两部电梯50多万的更新费用如果平摊到户，一些居民们感到经济压力较大，难以达成统一意见，电梯更新迟迟无法启动。

实际上，利用超长期特别国债支持15年以上住宅老旧电梯更新改造的政策，可大大减轻电梯更新给居民带来的经济压力，但是不少居民并不了解。像群苑阁的这两部电梯，国债补贴承担了30万元，剩余费用平摊后每户仅需支出大约3810元。

市住房城乡建设局物业管理监管科科长容仲坚介绍，针对老旧电梯安全问题，住建部门强化政策引领，利用国债补贴政策推行的契机，市、区两级部门联动，出台老旧电梯更新改造的工作指引，还加大了宣贯力度。通过住建部门、电梯更新服务企业、物业、社区工作人员的一次次上门走访，逐个打消居民的忧虑。

“心结”解开了，居民们的心也拧成一股绳，迅速达成一致意见。住建部门积极帮居民申请补贴，全市电梯更新工作不断提速增效。今年以来，全市1343台电梯申请了国债补贴，较去年提升22倍，目前已开工98台。预计补贴到位后，下半年将迎来数百台电梯集中开工的高峰。“我们不懈推动宣贯，就是要让党的好政策真正变成老百姓看得见、摸得着的实惠。”容仲坚说。

“有赖于住建等部门的推动，现在大家出门更安心，烦心事少了一件，舒心事多了一件。”6月20日，已经坐上新电梯的张先生赞不绝口。

靶向解决群众的急难愁盼问题

开门听意见、开门办实事、开门抓整改，从群众最关注的问题抓起，从群众最不满意的地方改起。

莲塘公寓小区建成时间较早，小区用电入户线路已不符合居民小区用电需求。朱女士已经在小区的6B栋住了十多年，“电表已经很多年没有更新，现在大功率电器越来越多，老小区的线路也不知道能不能承受得住。现在公摊电费也比较高，希望通过更新改造，彻底解决问题”。

听民声、察民情、访民意，市住房城乡建设局党员干部把解决方案落实到脚板上。经过排查，居民反映的电损大、公摊电费较多等问题需要进行电力增容改造。为此，该局成立了工作专班，积极协调供电部门给予技术支持，安排专业技术人员到现场勘察，出具表后用电线路维修更新意见书。党员干部会同小区物业工作人员，通过上门走访、问卷调查等方式，宣传开展用电线路维修更新改造工作计划。特别针对可能要利用周六日施工等情况进行了解释，得到了居民们的认可和支持。

市住房保障服务中心副主任阮日新介绍，目前已聘请了第三方造价咨询机构，根据供电部门提出的整改意见，已完成现场工程量核定，编制了项目预算。更新改造工作计划在今年10月中旬前完成。竣工后，用电线路将更加安全，每户每月预计可减少2-3元的电损公摊费用。“我们期盼着改造早日完成，以后用电更安心。”朱女士寄予厚望。

市住房城乡建设局副局长刘苑平介绍，聚焦群众反映强烈的突出问题，该局已梳理了整改项目40多项，提出整改措施120余条，形成专项整治和具体实事清单。同时该局开展“青锋计划——干部揭榜挂帅行动”，先后确定两批23项攻坚项目，推动党员干部特别是青年干部在解决群众急难愁盼问题、破解改革发展难题中争当先锋。接下来，该局将进一步拓宽听取群众意见建议的渠道，通过整治把问题清单变成成效清单，努力为群众办成更多具体实事，把惠民工程作为学习教育成果抓实抓细，抓出实效。